洛川县行政审批服务局:踔厉奋发担使命 勇毅前行启新程

我们的2025

2025年是“十四五”规划实施的收官之年，也是洛川聚力攻坚、提质增效的关键一年。在县委、县政府的坚强领导下，全县上下紧紧围绕市县高质量发展目标，凝心聚力、奋勇争先。各镇街、各部门在产业发展、乡村振兴、民生改善、基层治理等领域，均取得了显著成效，涌现出许多亮眼的成绩与动人的故事。

为系统梳理年度工作成果，生动展现全县干部群众实干担当的精神风貌，我们特别推出《我们的2025》栏目。我们将通过文字、图片与镜头，为您呈现各行各业的奋斗篇章，讲述拼搏路上的动人故事，分享那些温暖人心的感动瞬间。

敬请关注《我们的2025》，让我们一同见证洛川的成长与进步！

2025年，洛川县行政审批服务局围绕县委、县政府中心工作，深耕政务服务主业，以改革破题、以实干立身、以服务暖心，行政审批服务高质量发展迈上新台阶。县政务大厅全年累计办理各类事项35万件，提供咨询服务4万人次，用实打实的数据绘就了政务服务新画卷。

聚焦铸魂强基，锻造“洛速办”铁军，凝聚服务向心力

始终把政治建设摆在首位，以严的基调、实的举措锤炼政治过硬、作风优良、业务精湛的政务服务队伍。

强化理论武装，筑牢思想根基。通过理论中心组学习、专题研讨、警示教育、读书班、讲授专题党课等多种形式，引导党员干部强化理论武装，提升政治素养。全年开展党的二十届四中全会精神宣讲1场次、讲党课4次、理论学习40场次、研讨交流10余次、警示教育1场次、年轻干部座谈交流1场次、读书班1期；通过谈心谈话、意见征求、民营企业座谈会等渠道广纳民意，建立问题清单与整改台账，实现动态销号，自建房营业难题、便民停车场停车不便等问题得到有效解决，确保学习教育走深走实。

夯实组织基础，擦亮党建品牌。严格落实“第一议题”“三会一课”制度，规范党员发展程序，纳新预备党员1名，持续增强党组织凝聚力、战斗力；深化“洛速办”党建品牌建设，推动党建与业务深度融合，组织党员干部下乡进企开展政策宣讲与帮办代办；设立“党员示范岗”，组建党员小分队，实行党员积分量化公开，激发党员干部比学赶超热情，让党员干部在服务一线亮身份、作表率。

严明纪律规矩，筑牢廉洁防线。紧盯审批权力运行关键环节，动态排查廉政风险点，制定防控措施，持续开展干部作风整顿，着力纠治“怠、虚、粗、拖”等问题；严格落实“一人一档、实时补充”要求，更新完善32名党员干部廉政档案，实现监察对象廉政档案动态管理，为优化审批服务领域营商环境筑牢廉洁防线。

强化业务学习，提升服务效能。坚持“请进来”与“走出去”相结合，组织业务骨干赴吴起、黄陵、宜川等地考察学习，召开专题研讨会转化学习成果。旬邑、志丹等县行政审批局先后来我县考察交流，分享经验做法，在互学互鉴中共同提升审批服务专业化水平；邀请省、市行业专家，先后开展《公文写作》《中华人民共和国行政许可法》专题培训，持续提升审批人员业务能力和专业素养。

锚定主责主业，提升“洛速办”效能，激活改革新动能

聚焦审批堵点、企业难点和群众盼点，以改革破解发展难题，持续优化营商环境，绘就“改革有力度、保障有速度、管理有深度、服务有温度”的政务服务新画卷。

“洛速办”专班助力重点项目加速跑。围绕全县“十大行动计划”“十大重点项目”“十件民生实事”，建立“科级干部包抓+一项目一清单+全程帮代办”机制，主动靠前服务，优化审批流程。8名包抓干部累计服务项目单位20余家，深入项目现场50余次，开展面对面座谈10余次、办理前期手续23个、解决各类“堵点”“卡点”问题20余个，累计服务重点项目79个，办理各类前期手续151件。在龙翔园二期项目审批中，一次性发放“建设用地规划、建设工程规划、建筑工程施工”三证，审批时限从70个工作日压缩至15个工作日，成为2025年全市较早实现“开工许可一次办”的县区。

“高效办成一件事”改革驱动集成服务显成效。坚持以“高效办成一件事”改革作为提升政务服务质效的总牵引和突破口，构建“1个专班+16个牵头部门+23个配合部门”的协同攻坚体系，政务大厅设置“高效办成一件事”专窗，积极引导企业群众通过陕西政务服务网、秦务员APP等渠道办理业务，推动政务服务事项“多端可办、就近能办”。制作二维码办事指南18个，组织召开推进会4次，开展培训宣传16次，协调解决卡点问题6个。已上线21个重点事项累计办件超过5000件，改革红利得到有序释放。

“四项改革”推动市场主体焕活力。准入端推行“七个一”模式，即一窗受理、一次告知、一网通办、一个环节、一个工作日、一张电子照、一套免费章，极大地提升了市场主体活力。2025年以来，市场主体新增1066户、变更881户；准营端积极开展营业执照与小作坊、小餐饮、食品经营许可“证照联办”“免申即办”，通过调整窗口设置、整合审批流程、优化服务模式，实现“一次申请、并联审批、证照同发”，共计办理“证照联办”事项22件，开展注销联办事项83件。经营端聚焦“房屋类型复杂、检测成本高、等待周期长”痛点问题，出台多项优化举措及时化解自建房经营难题，累计认定非自建性质的商业用房44处2187间，惠及经营主体500余户，相关举措被市委《要情快报》第484期刊发。退出端积极推行注销登记“集成办、全程办、联合办、一次办”四项举措，努力推动注销流程从“多头跑、环节繁”向“一站式、零障碍”转变，切实提升市场主体退出便利度。2025年共计完成市场主体注销881户，群众满意度达到97%。

坚持用心用情，传递“洛速办”温度，提升群众满意度

坚持以群众需求为导向，以企业满意为目标，通过政企对接、暖心提醒、布局优化三项举措，不断提升政务服务精准度、便利度和体验感。

搭建桥梁，精准对接企业需求。开展民营企业审批服务要素保障现场体验交流活动，主动协调对接部门单位20个，走访果业、餐饮、商超、养殖等市场主体18家，调研镇街便民服务中心6个，做优做实临期提醒、帮办代办、预约服务、上门服务，努力凝聚审批服务工作合力。围绕苹果产业全链条审批服务要素保障开展走访服务活动，全面梳理企业开办、农药经营、道路运输、工程项目等涉果事项卡点堵点问题，主动服务苹果产业全链条发展，累计办理各类涉果业务495件，为苹果产业发展提供了高效的保障服务，相关做法被“秦务员”公众号予以刊发。

主动服务，推行“临期提醒”机制。梳理编制证照临期、节点服务等事项提醒清单，采取系统自动、网络媒体、电话人工、公众号公告、上门告知等多种提醒方式，减少服务对象因应对时间不足、补救措施缺位而造成的逾期损失。2025年以来，累计开展提醒服务千余人次，有效地降低了服务对象办事成本。

优化布局，提升大厅服务体验。根据行业部门业务变化需要，对政务大厅医保等窗口位置进行了调整，协调车管、老年服务业务进驻政务大厅。政务大厅进驻单位达到27个，办事人员102名，可办行政审批和公共服务事项700项，年均办件30万件，实现“进一扇门办所有事”。

回首2025，步履坚实、硕果盈枝；展望2026，使命在肩、重任在前。洛川县行政审批服务局将始终秉持以人民为中心的发展思想，在县委、县政府的坚强领导下，持续深化“放管服”改革，优化审批流程、提升服务效能、厚植服务温度，以更加优质高效的政务服务助力洛川高质量发展行稳致远。