陕西
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尊敬的患者及家属：
为进一步优化医疗服务流程，提升患者就医体验，根据国家卫生健康委《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》（国卫办财务发〔2025〕5号）要求，铜川市人民医院自2025年3月1日起，停止收取门诊预交金，并开展就诊卡余额清退工作。请尚未办理退款的患者，尽快来院办理退款，现将有关事项再次通知如下：
一、清退办理对象
在铜川市人民医院办理过门诊就诊卡并仍有预交金余额的患者。
二、办理方式
请携带以下证件前往门诊收费窗口办理：
1. 本人办理，请携带就诊卡及身份证、社保卡或户口本等任一有效证件原件；
2. 如委托代办，还需提供代办人身份证复印件。
三、办理时间
退费期限：即日起至2025年12月31日
办理时间：工作日 8:00--17:30
温馨提示
患者可通过以下多种便捷方式进行挂号、缴费：
微信公众号：关注“铜川市人民医院”微信公众号，按照相关指引完成操作。
指引单扫码：根据医院提供的指引单，扫描专属二维码进行缴费。
自助机：在门诊区域的自助机上，按照屏幕提示完成挂号、缴费流程。
收费窗口：如有需要，也可前往门诊收费窗口，由工作人员协助办理。
感谢您一直以来对我院的信任与支持，我们将不断努力，为您提供更优质、高效的医疗服务！
铜川市人民医院
2025年11月
本文来源：铜川市人民医院
责任编辑：
任丰_tc001
