陕西省
全区各有关单位、社会各界爱心人士：
冬意渐浓，气温骤降。保障流浪乞讨等遇困群众安全过冬，是践行“民政为民、民政爱民”理念的具体行动，更是彰显城市温度的重要体现。根据上级统一部署，商州区“寒冬送温暖”专项救助行动于10月29日全面启动，将持续至2026年3月31日，旨在为最困难、最边缘、最脆弱的群体筑牢冬日安全防线。在此，商州区民政局向全区发出如下倡议：
一、部门联动，织密救助网络。公安、城管等部门及各镇（街道）要充分发挥职能优势，强化协同配合，在极端天气、节假日等关键时段，加大对车站广场、商业街区、桥梁涵洞、在建工地等重点区域的巡查频次，做到“第一时间发现、第一时间救助”。民政部门将发挥统筹牵头作用，及时协调解决救助工作中的难点问题，共同把党和政府的关怀送到群众身边。
二、行业助力，延伸发现触角。恳请环卫工人、快递小哥、公交司机、安保人员等户外工作者当好“流动观察员”，依托你们覆盖面广、流动性强的特点，留意街头巷尾需要帮助的身影，及时反馈救助线索。同时，欢迎福利彩票站点、村（社区）等场所主动作为，成为临时避寒点和求助引导点，让遇困群众就近能够求助、及时得到帮助。
三、社会参与，传递城市温情。呼吁社会组织、志愿服务团队及广大热心市民积极投身救助行动。若发现流浪乞讨人员，可引导其前往商州区救助管理站，或拨打24小时救助热线0914-2313750；遇到未成年人、残疾人等特殊群体，或疑似精神障碍患者、危重病人，请立即联系110、120或救助站，协助开展护送救治。对于不愿入站的人员，可告知其求助方式，我们将及时提供食品、衣物等物资援助。
四、科学救助，守护爱心善意。面对街头乞讨现象，建议优先引导至救助机构接受规范救助，避免盲目现金捐赠，让爱心真正惠及需要帮助的人。商州区救助管理站已备足御寒物资与医疗用品，严格落实24小时值班制度，全力提供食宿、寻亲、送返等全方位服务。
寒冬无情，人间有爱。您的一次驻足、一个电话、一份善意，都能为遇困群众点亮希望之光。让我们携手并肩，用行动织密保障网，用温暖驱散冬日寒，共同守护商州的每一份温暖与安宁！
商州区救助管理站24小时救助热线：0914-2313750
商州区救助管理站地址：商州区南街51号
商州区民政局
2025年10月29日
本文来源：商州宣传
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晏箐_shanxi0777
