陕西省
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今年以来，柞水县纪委监委聚焦群众身边不正之风和腐败问题，以“全员接访下访”为有力抓手，创新推出开门迎访、全员接访、主动约访、带信下访、反馈回访的“五访”联动机制，靶向破解群众诉求反映与解决难题。
柞水县纪委监委将接访窗口前移至信访大厅，打造规范统一的群众来访接待室，并印发《柞水县纪委监委机关干部接访下访工作制度（试行）的通知》。通过制定详细排班表，组织机关及派驻纪检监察组全体干部轮值接访。针对重点领域问题，变“坐等来访”为“主动出击”，聚焦惠民富民政策落实、教育医疗、养老社保等民生领域，筛选群众反映强烈、长期重复的实名检举控告，以“请进来”的方式主动约访；针对久拖未决、办理效果差的信访举报，开展带信下访，联合承办部门与群众面对面“会诊”，“一案一策”精准化解，以点带面攻克共性难题。同时，采取上门回访、电话回访、函件回访等多种形式对已办结案件进行回访，并将回访满意率纳入目标管理考核，定期通报督促，推动承办部门提升办理质效。（党斯琪 杨铭）
本文来源：微柞水
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