渭南：“小窗口”折射“大文明”

城市，让生活更美好。如今在渭南，景色宜人的公园，烟火气息浓郁的农贸市场，热闹繁华的商贸市场……每一处都是对美好生活的生动注解。7月1日，渭南市委文明办组织开展文明观察活动，以提建议、意见的方式，助力城市管理水平不断提升，持续营造全民参与、共建共享的良好格局。

活动第一站，文明观察员来到渭南城区朝阳公园。上午8时许，公园里不少市民唱秦腔、下棋、打太极……各成一片，热闹非凡。市文明观察团团长连军奎随机询问了3名群众，他们对朝阳公园的管理很满意。其中一名市民提出，目前园内设置的挂衣架不能满足群众需求，建议再增添几处。临渭区公园广场管理中心主任吴光华表示，将采纳群众建议，尽快落实到位。文明观察员提出：“公园内的噪音问题该如何处理？”吴光华说，噪音问题是公园管理中的一大难点，目前该中心主要采取劝导的形式进行管理，与此同时积极探索噪音治理新方法。

“渭南市‘公园管理者’正在转型为‘公园服务者’。”吴光华介绍，每日清晨，在群众来公园休闲锻炼之前，环卫工人对公园进行打扫，随后着重对人流密集区域做好保洁。公园内绿植的修剪、病虫害防治等均由专业园林师维护。同时，环卫工人还身兼秩序管理员，引导群众把非机动车辆停放在指定区域内。

随后，渭南市文明观察团来到临渭区万达广场，文明观察员仔细观察后提出：“这里周末人流量大，车辆乱停乱放现象较多，具体如何管理呢？”临渭区城市管理执法局副局长张军华介绍，当前广场周围划定的非机动车区域不能满足停放需求。该局与市公安局交警支队临渭大队建立“每日会商、每周联查”机制，采取“定点值守+巡逻管控”相结合的方式，开展全覆盖、高频次巡逻检查，对机动车、电动车违规停放行为进行全面整治，并通过巡逻、喊话的方式，劝导群众有序停放。

“城区有些商场门前、重要路段常有小摊贩摆摊，如何引导他们有序经营？”文明观察员问。张军华回答，临渭区对便民疏导点进行扩容升级，在原有的22处便民疏导点，新增了17处夏季瓜果临时疏导区，统一设置“三限”标识（限时段、限品类、限范围），并要求摊主每日经营结束后30分钟内完成场地清扫。

文明观察员在渭南高新区胜利大街西段看到：围墙是石膏板墙面，墙面脏污，且开裂、破损现象严重，影响市容。连军奎说，渭南职业技术学院坐落在此，因此这段路也是展示城市形象的重要窗口。建议尽快落实整改，同时进一步提升周边绿化品质。

华州区中心农贸市场作为此次活动的收官站点，备受关注。此前，该市场因原址地理位置不佳，给群众购物带来极大不便，致使市场顾客寥寥、生意萧条，进而催生出“马路市场”。为有效化解市场周边“马路市场”存在的安全隐患，治理流动摊贩随意占道、车辆乱停乱放等乱象，华州区统筹协调，规划出16亩用地建设便民市场，不仅满足群众日常采购需求，也为售卖自种蔬菜的农户提供了合规场所。

在现场，文明观察员提出疑问：“市场内部分设施尚未完善，后续投入使用后将如何进行管理？”对此，华州区相关负责人就基础设施建设与管理问题当场作出部署，责令相关单位在一周内整改落实到位。同时明确表示，待市场正式移交职能部门运营管理后，将进一步优化农贸市场及周边环境，积极引导经营商户规范经营、文明经商，全力打造整洁有序、安全放心的购物环境。

自渭南市委文明办启动“我的城我守护”文明观察员志愿服务活动以来，文明观察员深入居民小区、背街小巷、主次干道、商超市场等区域，通过听、看、查、访等多种观察方式，激励更多人传播文明理念、践行文明行为，持续提升广大群众的文明素质和社会文明程度。