陇县行政审批服务局以企业需求为导向,积极创新服务模式,打破传统政务服务边界,将服务窗口“搬进”企业、园区,持续推进“上门办”的暖心举措,受到企业广泛好评。
近日,陇县行政审批局了解到一户招商引资的企业计划落户陇县,因筹备开业事务繁多,难以安排专人前往政务大厅办理相关手续的信息后,及时安排专人,携带便携式办公设备上门服务。在现场,工作人员详细了解企业的经营范围、注册资本等申请需求,边讲解、边录入,现场为企业完成网上设立申报,并通过微信、电话指导未在场的企业相关人员做实名认证,获知企业有部分涉及人员因出行等诸多原因暂时做不了实名认证,周末主动延时加班为其服务,真正实现“企业未动、服务上门”。企业负责人高兴地表示:“没想到政府服务这么贴心,上门为我们办理营业执照,不仅节省了我们的时间和精力,更让我们感受到了政府对企业的关心和支持,为我们企业的发展增添了信心和动力。”
近年来,陇县行政审批服务局始终坚持“便民利企”的服务宗旨,不断深化“放管服”改革,积极探索创新政务服务模式,通过政务服务进园区、进企业、进项目现场,开展上门办、网上办、掌上办,为企业和群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。下一步,陇县行政审批服务局将通过精准对接,服务响应“零时差”,现场办公,努力实现政务服务“零障碍”、营商环境“零死角”。将更多高频事项纳入移动办理清单,持续拓展“上门办”服务范围,通过“政策找人、服务上门”,让政务服务既有速度更有温度,为营造一流营商环境、助力我县经济高质量发展贡献力量。