陕西
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为更好助力地方经济发展，提高金融服务质效，6月16日，工行宝鸡凤县支行组建服务小分队，前往某矿山企业，现场搭建“银行柜台”，40余名企业职工办理银行卡到期换卡、启用、信息完善等业务，以实际行动践行“金融为民”初心。
前期客户走访中，支行了解到该矿山企业有为新入职员工开立工资卡的需要，且部分职工银行卡到期需要更换，考虑到员工人数较多，外出办卡不便等因素，支行第一时问响应，与该企业负责人取得联系，约定上门办卡服务时间。开卡当天，支行服务小分队便熟练的打开便携式智能设备，认真核实客户信息，签署风险提示书，通过人脸识别、签名确认等逐人有序办理工资卡。开卡过程中，支行工作人员还主动协助企业职工们下载手机银行，手把手教大家如何查询资金明细、转账等功能，深受好评。
据悉，此次上门服务，支行累计更换、办理工资卡35张、修改完善客户信息11人次，还针对工友线上支付需求协助开通手机银行7户，发放领取“爱购三秦周立减金”30余人次。下一步，工行宝鸡凤县支行将继续强化责任担当，畅通金融服务渠道，延伸金融服务触角，努力打造金融服务“绿色通道”，用实际行动为广大群众提供方便、快捷、优质的金融服务，真正把金融服务工作做到群众心坎上。
本文来源：工行宝鸡凤县支行
责任编辑：
周芳_shanxi33
