近日,工行宝鸡分行“后勤保障快递中心”正式启动,通过构建标准化物料配送体系,切实解决城区支行往返分行领取物料的难题。这是该行扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,推进为基层减负的重要实践。
长期以来,工行宝鸡分行各城区支行领取文件、宣传资料、办公用品等物料时,需自行前往分行领取,尤其在业务高峰时段,这一情况加剧了网点人力紧张,影响了正常运营和服务。对此,该行党委高度重视,经多次研究与部门协作,最终决定设立“后勤保障快递中心”,旨在释放基层人力,让员工能将更多精力投入业务发展和为客户服务中。
为确保“后勤保障快递中心”顺利运行,工行宝鸡分行建立了规范的流程,各部室(中心)每周一三五上午9:30前将须配送至城区支行的资料交至办公室,由专人统一处理、打包后,按东线、西线、南线、东高新线四个片区的配送线路进行配送。各城区支行须报送的资料,归类打包封存后,可由配送人员随车带回并分配。为保障配送工作的安全与可追溯性,工行宝鸡分行还确定了专门的办公场地,加挂“后勤保障快递中心”牌子,并为各支行配置货架和分装包,制定“资料交接登记表”,建立了涵盖资料交接、打包、运输、签收的全流程严格管理制度。此外,该行还持续收集配送过程中的反馈意见,不断优化流程,确保服务质量。
下一步,工行宝鸡分行将以更坚定的思想自觉和行动自觉,扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育,通过“学、查、改”相结合的方式,引导全行党员干部将改进作风、联系群众落实到具体工作中,以员工满意度和工作实效检验学习成果,为推动全行高质量发展凝聚强大动力。