陕西省
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“实行‘一费制’后，原来的电梯费、水电公摊费不再另外收取，我们缴得明白，心里透亮多了。”近日，丹凤县江岸龙驹小区业主刘女士在物业前台缴费时的感慨，正是丹凤县规范物业管理、提升服务质量的一个生动缩影。
今年以来，丹凤县纪委监委聚焦16件群众身边具体实事，将居民水电气计量不准、收费不规范等群众反映强烈的物业领域突出问题作为监督重点，推动职能部门强化监管，规范物业企业收费行为，提升便民服务效能。
丹凤县印发《丹凤县物业领域专项整治工作方案》，明确整治任务、时限和标准，集体约谈物业企业负责人2次，构建“部门联动、上下协同、齐抓共管”的监管体系。对标省市物业服务标准，开展2轮专项督查，累计发现问题71个，下发整改通知书19份、《提醒告诫函》3份，立行立改28个问题，约谈企业负责人3名。
在优化便民服务方面，丹凤县纪委监委针对公摊水电费收费不规范问题，督促相关部门加强宣传引导，全面推行住宅物业“一费制”收费办法，目前各小区已完成服务标准、等级标准、收费标准公示及业主意见征求，同意实行新收费标准的小区已取消电梯费、水电公摊费等额外收费。同时要求物业企业对小区广告位租赁、车位出租等公共收益独立建账、定期公示，保障业主知情权。在基础设施维护方面，新增充电桩接口2400个，新增停车位460个，推动实施江南新城B区自来水管道更换、朝阳小区天然气入户、江南小区绿化亮化维护等项目，切实改善居民的居住环境。
本文来源：丹凤宣传
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晏箐_shanxi0777
