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社区公交强联手 便民服务零距离

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6月12日上午,陈仓区千渭街道铁道南社区携手市公交公司在盛馨苑小区开展便民公交卡现场办理活动,共为近百余名老年人、社区居民办理了学生卡、老年卡、寿星卡等各类公交卡和充值、年审等业务,让辖区居民足不出户享受暖心便民服务,保障居民正常的公交出行。

活动现场,前来办理公交卡的居民在志愿者的引导下,自觉排好了队,一切显得井然有序。社区网格员、志愿者们积极发挥纽带作用,有序维持秩序并回答居民对于公交卡办理方面的问题,为群众解答着疑惑,讲解着办理公交卡的要求和流程。原本需要到站点办理的公交卡在家门口几分钟就能够成功拿卡,大大节省了居民远距离办理业务的时间与精力,提供高效、贴心的一站式服务体验。

社区居民(同期声):我觉着这个(公交卡现场办理)挺方便大家的,我们老年人在家带孙子,也没时间,平时我们要去区政府那(办理),还要坐车,下车还要走那么长一段路,就是不方便。我感到这次来到社区办这个(公交卡),方便了群众,挺好的。

此次活动不仅是“我为群众办实事”活动的具体体现,也展现出社区以民为本的服务理念,进一步提升了辖区居民的幸福感和获得感。

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