丹水社区在治理中提升服务效能

今年以来，丹凤县竹林关镇丹水社区以抓组织强根基、抓服务提质效、抓就业促增收、抓创新促长效的工作模式，促进居民参与，提升服务和治理水平。

丹水社区充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，持续巩固六星党组织创建成果，通过“三会一课”、主题党日等活动，组织党员深入学习社会主义核心价值观等，提升思想觉悟。鼓励社区干部提升学历和履职能力，2名干部参加“千名领跑人”学历提升计划，3名社区干部通过并取得了社会工作者资格证书，同时，配备10名后备干部并实行“1+N”结对培养，提供锻炼机会在社区进行岗位锻炼。

社区立足实际，根据不同群体、不同时段居民需求，打造了12个特色功能部室。便民服务室按照“一窗受理、集成服务”模式，实行开放式集中办公，公布“帮代办”等一系列便民服务清单，让群众享受最近距离的政务服务。将社区106栋楼划分成六大网格，将党支部建在网格内，推选6名网格负责人，选聘54名楼栋长，建立“党总支+党支部+网格长+网格管理员”的四级网格管理体系，开展政策宣传、环境整治、矛盾排查、志愿服务等便民服务。依托网格微信群和村级服务平台线上小程序，实现便民服务、居务管理、信息交流等功能融合，居民可通过平台反映所需所盼，通过“群众派单—党支部书记接单—党员干部上门解决”，实现“指尖”办事，同时发挥“码上监督”作用，拓宽群众监督渠道。

丹水社区还持续优化营商环境，鼓励群众自主创业。目前，社区商铺168家，为创业商户提供200万元创业担保贷款，支持挂面、核桃等加工作坊发展。协助万朋辉电子厂和凯农魔芋厂2家社区工厂做好培训和招聘，实现300余人就近就业。积极对接资源开展中式烹饪、家政服务、叉车等就业技能培训，今年预计开设培训不少于8期，惠及400余人。依托社区劳务输出站，组织点对点劳务输出500余人，打通服务群众“最后一公里”，2022年，社区荣获“国家级充分就业社区”。

社区坚持和发展“枫桥经验”，针对易地搬迁群众生活习惯差异问题，组织党员志愿者、乡贤能人成立7人的“和事佬”小分队，并培养9名法律明白人，同社区调委会共同化解矛盾纠纷。改变生搬硬套、坐办公室解决矛盾的方式，通过院落会“拉家常、讲政策、评事理”，同时推行“一站式接待、一条龙办理、一揽子化解”，让群众“只进一扇门、只找一个人”，真正把问题解决在一线、矛盾化解在基层，构建楼栋长初调、网格长联调、社区调委会终调的三级调解机制，维护好社区的稳定平安。