提升旅游服务品质 助力全域旅游发展——太白县机关事业单位礼仪及涉旅行业服务质量技能培训

近年来，太白县坚定不移实施“生态立县、特色富民”战略，紧扣全域旅游“一号战略工程”，聚焦“1+2”目标定位。为推进全域旅游发展，全面提升我县旅游服务软实力，打造高品质旅游目的地形象。近日，由中共太白县委宣传部主办，县文化和旅游局承办的“太白县2025年机关事业单位礼仪及涉旅行业旅游服务质量技能培训”在县职业技术教育中心如期开展。来自全县各机关事业单位、旅游景区、酒店等涉旅行业70余名骨干人员参加培训，以专业化、标准化服务赋能全域旅游高质量发展。

此次培训紧扣全域旅游发展需求，聚焦机关事业单位服务形象和涉旅行业服务技能提升，围绕旅游接待标准、应急处理流程、县域特色讲解、公务着装等内容进行理论讲解，围绕接待礼仪、会议礼仪、政务讲解等方面进行实践演练，让学员在学习中领悟，在参与中体验，在互动中提升，将理论融入工作实际，增强工作效能，树立良好的服务形象，展现机关事业单位工作人员的良好风貌，进一步提升政务服务的亲和力与公信力。

本次培训要求参训学员一要提高政治站位，深刻认识培训重要性。此次培训不仅是一次技能充电，更是一次发展理念的升级，要为实现“近者悦、远者来”的全域旅游发展格局共同努力。二要强化学习实效，精准赋能文旅融合。以更加丰富的旅游产品、更加完善的服务体系、更加独特的文化魅力，把太白的历史底蕴转化为旅游吸引力。三要坚持学以致用，推动培训成果转化。希望学员珍惜机会，从“工作状态”转变为“学习状态”，积极参与，不断提升综合服务水平，将培训成果转化为实际行动，以良好的学风和作风展现太白县的新形象。

下一步，太白县文化和旅游局将以此次培训为契机，不断创新工作举措，常态化开展“全域旅游服务培训”工作，提升服务质量，增强服务意识，讲好太白故事，传播太白声音，形成“全域联动、全员参与”发展格局，实现“旅游+”的深度融合，共同推动全域旅游高质量发展。