在人口老龄化持续推进的时代背景下,府谷县积极探索养老服务新模式,以数字化、智能化为强大的核心驱动力,精心构建多层次、多元化的智慧养老服务体系,实现从传统被动“养老”向主动“享老”的蝶变。
如今,智慧养老的创新实践如春风化雨,已悄然深入每个角落。府谷县匠心独运,精心打造“府州智慧养老护理员”特色劳务品牌,构建起“手机App+服务机构+虚拟养老院”三位一体的智慧养老信息云平台。该平台整合医疗机构、餐饮企业、家政公司等多方社会资源,通过智能平台实现数据的高效分析与处理,为老年人提供全方位、精细化的服务。同时,老年人借助智能设备,实时监测心率、血压等健康数据,只需轻轻按下“一键呼叫”,护理员便能迅速响应上门帮忙。
截至目前,该平台累计为全县14个社区70周岁以上的特殊困难老人,提供超20万人次的助餐、助洁等贴心服务,惠及3万多名老年人。居民杨玉标感慨地说:“以前独自在家,遇到突发情况常常惊慌失措。现在有了智慧养老服务,一个电话,护理员就会迅速上门帮忙,平日里还能和孩子们视频聊天,生活便捷多了!”
服务质量是智慧养老的核心与关键,如同建筑的基石,决定着养老服务的品质与高度。府谷县在推进智慧养老服务体系建设的过程中,将提升养老从业人员素养作为重要的着力点。通过开展“养老护理员+智慧设备操作”定向培训,建立起“培训—认证—上岗—管理”全链条培育体系,全面提升养老服务队伍的专业水平和服务能力。
目前,府谷县已培养出500多名持证护理员,其中高级护理师20多名。这些经过系统培训的护理员,如同专业的天使,用爱心、耐心和专业知识,为智慧养老服务提供了坚实的人才保障。养老服务人员郝娥说:“系统的培训不仅让我提升了护理技能,还熟练掌握了各种智能设备的操作方法,能够更好地满足老人多样化的需求。看到他们满意的笑容,我也收获了满满的成就感。”
智慧养老不仅温暖了老年人的生活,更为就业与产业发展注入了新动能。府谷县依托“智慧养老用工平台”,运用大数据分析精准匹配用工需求,成功带动1194人在养老行业实现就业创业。同时,通过开展“星级护理员”评选活动,设立荣誉证书、奖金激励等机制,充分激发从业人员的工作热情和服务积极性。
此外,府谷县着力打造“智慧适老设备产业园”,吸引上下游企业集聚发展,逐步构建起集研发、生产、销售、服务于一体的完整银发经济产业链,为县域经济高质量发展增添新活力。