陕西高速服务区升级服务

近日，随着最后一批施工围挡的撤除，由陕西交控服务管理集团统筹推进的全省15处高速公路服务区公益服务设施提升改造项目全面完工。此次改造，通过空间扩容、智能升级和管理创新等，全面提升服务区硬件设施与服务品质提升。

改造后的武功服务区公共卫生间 受访单位供图

据了解，面对服务区设施现状与公众需求升级的矛盾，陕西交控集团采取“分区分段、错峰作业”策略，最大限度减少对司乘人员的影响。通过拆除冗余隔墙、优化功能分区，进行空间扩容，改造后的厕位数量大幅增加。同时，还在服务区增设临时卫生间，进一步满足客流高峰需求。在卫生间内配备智能系统，可实现智能灯光照明、环境实时监测、厕位智能引导。更贴心的细节还体现在防滑地面瓷砖以及冬季温水洗手系统等方面，处处彰显出服务温度。

三原服务区新增设应急临时卫生间 受访单位供图

“现在咱陕西服务区的卫生间，我觉得跟商场的差不多，干净舒适。”常年跑长途的货车司机王师傅非常感慨。相关监测数据显示，改造后的武功服务区在“五一”假期试运行期间，单日最高接待量突破8.7万人次情况下，卫生间排队时间始终控制在3分钟以内。“改造升级前，节假日高峰期，我们服务区保障司乘如厕的压力还是很大的，现在升级以后基本没有出现过排队的情况。”武功服务区经理李强介绍。

据了解，卫生间改造只是陕西高速服务区提质升级的缩影。目前还正在同步实施的外立面改造工程，采用地域文化元素设计，使服务区成为展示地方特色的文化窗口。此外，智慧停车系统实现车位动态引导，新能源充电桩覆盖率目前已经提升至100%。此外，还创新创新引入品牌餐饮和地方特产专区……这些多方面的改变，共同构建起集休憩、消费、文化体验于一体的现代服务区生态，让原本功能单一的交通节点转型为区域经济新引擎。

未来，陕西高速服务区将持续完善母婴室、充电桩等配套设施，探索“服务区+文旅”“服务区+物流”等新模式，让高速公路服务区真正成为展示地域特色、服务群众出行、助推经济发展的综合性平台。