为迎接“五一”假期旅游高峰,5月1日,在宝鸡高铁南站、火车站、高速出口、市县游客密集区域、旅游景区景点悄然搭起了一个个旅游咨询服务点,靠前服务每一位来宝游客。

此次咨询服务点的设置,是宝鸡文旅针对“五一”小长假来宝游客数量剧增的情况,动员市县两级文旅局、旅游服务中心和旅游景区一起推出的一项保障假日旅游秩序、方便游客出行的重要举措。

此次咨询服务以“服务游客、展示形象、促进消费”为核心,按照“全域覆盖、功能完善、服务规范”的原则,构建“15分钟旅游服务圈”。通过增设临时咨询点、优化固定服务点,实现重点区域咨询服务全覆盖,有效解决游客“找路难、咨询难、投诉难”问题,确保假期旅游市场安全有序运行。




各咨询服务点吸引众多游客前来咨询。工作人员以微笑迎接每一位游客,耐心解答各类问题,并结合游客实际需求提供个性化出行线路规划。不少游客表示,咨询后行程安排更清晰顺畅,对服务点的贴心服务给予肯定。

此次咨询服务将持续到5月5日晚间,宝鸡文旅将切实履行职责,力求为每一位游客提供最完善、最贴心的优质出行服务,为游客创造良好的旅游环境,进一步树立宝鸡市的良好城市形象,让宝鸡旅游服务深入每一位来宝游客心中。