近年来,扶风县人民法院全面推进诉讼服务中心转型升级,努力打造集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、交融共享的现代化诉讼服务体系。

“谢谢你们”。在扶风县法院诉讼服务中心办事的一位特殊当事人向工作人员比划着手语,露出了满意的微笑。在办事大厅,一位聋哑人着急地比划着各种手势,工作人员立即用写字板询问他是否可以通过写字沟通,得到确认后,安排优先为其提供“纸上对话”的特殊诉讼服务。在半个多小时的无声沟通中,立案法官对当事人提出的问题耐心解答,对立案所需材料、诉讼程序、诉讼风险等细致讲解,最终当事人的问题圆满解决。
用心擦亮司法为民“第一道窗口”是县人民法院深入推进“一站式”诉讼服务建设成果的生动写照。下一步,扶风县人民法院将始终坚持以更高标准、更严要求,全力打造人民群众满意的一站式诉讼服务,真正把司法为民落到实处。