为巩固提升帮扶成效,扎实推进医疗人才“组团式”帮扶工作,促进商南县医院高质量发展。近日,商洛市中心医院副院长石博带领商洛市门诊管理质控中心及商洛市中心医院相关部门专家一行四人来到商南县医院调研指导服务能力提升、门诊部建设及运行情况。商南县医院院长田军、常务副院长李甜甜及相关科室负责人陪同。
商洛市中心医院副院长石博一行先后来到我院门诊中医馆、视光中心、口腔科、精神卫生科和商南县“急救调度平台”等地,对门诊大厅的整体布局、导诊咨询服务、窗口服务以及自助服务等情况进行了实地考察,对一些细节问题提出了改进意见。
座谈会上,门诊部负责人详细介绍了我院门诊管理措施、服务流程、质量控制等方面的情况。与会人员就医院门诊质量管理及门诊建设等问题进行了深入的交流,分享了各自的经验与见解,对医院门诊建设中遇到的问题给予了针对性的指导。
商洛市中心医院此次来商南县医院调研指导,对医院服务能力提升和门诊建设工作起到了极大的推动作用。院长田军表示,商南县医院将以此次调研为契机,认真落实专家们提出的意见和建议,聚焦医疗服务能力提升,进一步加强医院门诊管理,致力于为广大群众提供更加专业、优质的门诊诊疗服务,不断改善患者就医体验,提升患者就医获得感和幸福感。