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商州法院多渠道推进“两状”示范文本应用

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自要素式起诉状、答辩状示范文本推行以来,商州法院高度重视,采取一系列举措,通过对律师等诉讼主体多渠道引导推广,取得良好效果。今年以来,线上线下共收到民间借贷、离婚、买卖合同、金融借款、物业服务、信用卡、机动车交通事故、劳动争议等8类案由要素式起诉状30余份。

在诉讼服务中心,干警们主动引导前来咨询民事诉讼的群众使用示范文本,让他们了解为什么要填写、怎样填写要素式起诉状,为后续诉讼活动提供便利。具体做法如下:一是在导诉台放置11类案由民事起诉状、答辩状空白示范文本,方便当事人现场取用。二是在诉讼服务中心显著位置摆放起诉状、答辩状示范文本二维码,诉讼当事人可扫码下载使用。三是运用微信公众号提供“两状”示范文本下载渠道,为当事人提供多种途径便利。四是对于不习惯使用电子版本、也不会填写要素式起诉状的当事人,在导诉台专门安排工作人员进行全程指导,利用智能诉状生成终端引导当事人填写,让当事人诉讼更无忧,解纷更便利。

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