在鄂豫陕渝毗邻地区政务服务协同发展加速的背景下,商洛市作为陕南重要节点城市,于3月21日与湖北省十堰市签署“跨域通办”合作协议。受湖北省十堰市数据局(行政审批局)邀请,商洛市行政审批局、市政务服务中心主要负责人参加签约仪式,并就相关合作工作与重庆市、十堰市、南阳市等兄弟市相关单位进行交流研讨。这一合作不仅为商洛市深入融入长江(汉江)生态经济带提供了坚实的政务服务支撑,也标志着商洛市政务服务从“单点突破”向“区域联动”的全新阶段迈进。
双方合作直击企业群众异地办事的堵点、痛点和难点,推出“线上+线下”协同服务模式,建立了“标准统一、互信互认、数据共享、事项通办”的协作机制,确保政务服务事项在不同地区间无缝衔接。线上依托政务服务平台开设“跨域通办”专栏,实现企业登记、社保医保等事项“一网通办”;线下两地同步设立政务服务专窗,提供咨询、收件、审批等全流程帮办服务。同时,电子证照互认、数据共享等机制将大幅减少纸质材料提交,提升审批效率。目前,商洛市县两级政务大厅“跨域通办”专窗已全面启用,首批涵盖企业开办、民生服务等5大领域27项高频事项。两地还建立季度联席会商、应急联动等机制,确保“跨域通办”服务的持续稳定和高效运行。
商洛市行政审批服务局党组书记、局长王相阳表示,此次“跨域通办”合作是深化“高效办成一件事”改革、优化区域营商环境的重要实践,未来双方将进一步扩大通办事项范围,推动鄂陕毗邻地区政务服务协同发展,以更高站位、更实举措推动政务服务从“能办”向“好办、智办、快办”跃升,让更多群众共享改革红利,为加快建设“中国康养之都”和推动区域高质量发展注入强劲动力。