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渭滨区积极回应民生热点问题，切实提升政务服务质量

2025-03-18 15:24:14　来源: 渭滨宣传 陕西 举报
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近日，渭滨区人民政府召开会议，针对宝鸡融媒体中心宝鸡广播电视台1942期《政风行风热线》节目中群众反映的突出问题，听取问题处理进展，推动问题整改落实，切实提升政务服务质量与群众满意度，市融媒体中心主持人林梅受邀参会。

（会议现场）

日前，渭滨区人民政府各职能部门负责人由党组成员、副区长王斌带队参与1942期《政风行风热线》，现场回答数个听众热线及网络提问，以务实高效、诚恳热情的风格赢得听众点赞。节目结束后，围绕17个需调查落实再处理反馈的民生问题，渭滨区成立专项调研组，深入区教体局、住建局、人社局等职能部门及基层社区，通过实地走访、座谈交流等方式，全面梳理问题症结，分析办理流程中的堵点，并以“接诉即办、办就办好”的原则，明确责任主体与整改时限，形成问题分类清单，并限期答复。

（热线直播现场）

近日，渭滨区人民政府专门组织召开“1942期政风行风热线群众反映问题办理情况汇报会”，区政府党组成员、副区长王斌，各职能部门负责人及镇街代表参会。会议围绕群众诉求办理质效、部门协同机制优化等议题汇报交流，要求各单位严格落实，对推诿扯皮问题启动纪委监委协查程序，实现诉求“零距离响应”，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。渭滨区人民政府表示，将以热线节目为平台，持续聚焦民生领域短板，强化跨部门协同与作风督导，以“民呼我应”的担当为渭滨高质量发展注入民生温度。


本期热线问题落实反馈情况将于3月21日于我台《政风行风热线》节目播出，播出时间：上午10：05至11：00，敬请社会各届关注。
周芳 本文来源：渭滨宣传 责任编辑： 周芳_shanxi33
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