2025-03-09 11:40:31 来源: 渭滨宣传

陕西
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为进一步提升镇街政务服务水平,推进全区政务服务标准化、规范化、便利化建设,3月7日,渭滨区行政审批服务局组织召开全区镇街政务服务工作推进会。
会议传达学习了市委社会工作部、市行政审批服务局关于村(社区)便民服务站(室)建设相关事项文件精神,通报了八鱼镇、马营镇行政审批和政务服务事项移交相关事宜。对2024年度全区政务服务工作进行了全面回顾总结,并对2025年镇街、村(社区)便民服务中心(站)建设及便利型社区创建工作进行了安排部署。会议要求,要坚持高点统筹谋划。要按照“1133”工作思路一体推进行政审批服务工作,围绕加速推进国家级政务服务标准化试点建设这一目标,共建塑强“‘渭’您服务”政务服务品牌,全力提升政务服务标准化、规范化、便利化建设水平,持续优化并拓展政务服务进园区、进商圈、进社区创新举措,一体推动我区行政审批和政务服务工作再上新台阶。要全面提升服务水平。结合便利型社区建设工作,着力打造“15分钟政务服务圈”,在硬件建设层面要科学设置服务窗口,配备高素质工作人员。在软件建设层面要不断完善政务服务平台,承接好上级下放的各类事项,进一步简化办事流程,大力推行“帮办代办、预约办、上门办”等多元化服务模式,切实解决群众“办事难、办事慢”的问题。要切实转变窗口作风。要紧盯窗口服务规范化方面存在的薄弱环节,找差距、补短板、压责任,着力构建规范、高效、廉洁、便民的政务服务运行模式,在日常工作中做到政策解释一口清,流程指引一次清,材料清单一纸清,问题整改一日清,并以政务服务“好差评”检验窗口服务质效。要加速推进创新能力。要以深化“放管服”优化营商环境为导向,聚焦企业和群众办事需求,推动政务服务创新向基层延伸,结合本镇街、村(社区)实际,优化并创新服务举措,确保为群众由“能办事”向“办好事”转变,并推动全区政务服务工作“百花齐放”。要持续提升宣传能力。要以行政审批、政务服务政策宣传为导向,通过区、镇街、村(社区)三个层面进行立体式宣传,形成全方位,多层次的政务服务宣传大格局,切实提高行政审批和政务服务的社会影响力和群众知晓度、满意度。下一步,区行政审批服务局将牢固树立“一盘棋”思想,加强与镇街紧密联系,形成“同频共振”的合力,进一步加大对基层便民服务常态化指导力度,创新服务方式方法,不断提高基层便民服务水平,以一流的政务服务环境促进办事创业更便利,让企业和群众感受到更多的获得感和幸福感。区政府办分管负责同志,区行政审批服务局领导班子及政务服务中心主要负责同志,各镇街便民服务中心负责同志及业务人员20余人参加会议。

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周芳_shanxi33