为把全方位、专业化、有温度的金融服务送到“最后一公里”,2月25日,工行宝鸡石油钢管厂支行借助智能设备操作灵活、服务便捷、场景搭建简单等优势,组织支行服务小分队驱车前往宝鸡某建筑工地,现场搭建“银行柜台”,为近20名工友提供“一站式”工资卡开立、信息完善等金融服务,以实际行动做实金融为民举措,受到工友一致好评。
原来,支行在前期走访时了解到该施工项目面临工期紧张、工人出行难的现实难题后,便迅速组建服务小队,拟定服务方案,同时为确保开卡工作顺利,提前与该项目负责人做好沟通,梳理人员清单,以分批、错峰等方式进行业务办理。业务办理中,支行工作人员耐心细致地帮助工友们一一进行身份核对、登记,确保每个人预留的信息真实、完整、准确。在办理业务间隙,支行工作人员还积极向工友们宣传防诈骗知识,通过现场案例讲解和“揭秘”诈骗手段等形式,引导工友们远离非法金融活动,抵制高息诱惑,提升防范意识和安全意识,帮助他们守好“钱袋子”。
本次上门服务共开立工资卡13张、开通手机银行11户、修改完善信息10余人次。下一步,工行宝鸡石油钢管厂支行将继续借助智能设备等科技手段,不断拓展服务场景,延伸金融服务触角,以一系列实际行动,做实金融为民举措,把更优质、更专业、更贴心的金融服务送到“最后一公里”。