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宜君信用联社:用心用情做好网点服务

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宜君信用联社坚守金融为民初心,积极提供全方位的金融服务,不断提升客户的金融服务获得感与满足感。  

厅堂服务有力度。网点是金融服务的“主阵地”,为满足市民的金融服务需求,宜君信用联社城内网点轮流上岗开门营业,为客户提供安全高效、专业便捷的金融服务。各网点配齐各种面值的新钞,开设专门的窗口进行兑换,并由专人负责及时为ATM机与自助柜员机等自助设备添加新币,满足客户新年用新钞的习俗,为客户过新年、换新钱备足“钱袋子”。据统计,春节期间,12家网点共提供金融服务200余次,接待客户上百人,有力保障了群众的金融服务需求。  

线上服务有速度。秉承着“让数据多跑路、让客户少跑腿”原则,宜君信用联社广泛宣传手机银行、网上银行等线上渠道,为客户提供“7×24”小时不间断金融服务,让客户足不出户即可实现金融需求。各网点安排专人值班,及时解决客户线上贷款申请及提款中的突发问题,高效满足商户资金周转需求,为节日市场的稳定供应注入强劲动力,“贷”动市场繁荣兴旺。

来源:铜川日报

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