1月3日,陕西省标准化研究院的专家组对渭滨区国家级标准化项目进行了中期评估考核,专家组按照客观公正、系统全面、公开透明和注重实效的原则,通过听取汇报、查阅资料和现场考察等方式对试点项目进行了全面评估。
1月21日,陕西省市场监督管理局标准化处正式下发了《社会管理和公共服务综合标准化试点中期评估报告》,标志着渭滨区国家级政务服务标准化试点项目顺利通过中期评估验收,预示着渭滨区在探索和推动国家级政务服务标准化体系建设方面取得阶段性成果。
近年来,渭滨区以陕西省首批省级政务服务标准化试点为抓手,着力提高政务服务能力和水平,不断增强企业和群众的幸福感、获得感和满意度。2022年10月,渭滨区行政审批局按程序向国家市场监管总局申报全国第九批社会管理和公共服务综合标准化试点项目,并于2023年5月成功获批,全省3家,渭滨区为唯一一家县(区)级试点,标准化创建正式跻身全国第一方阵。
自试点建设以来,区行政审批局结合试点建设工作实际,重点围绕明确服务主体、公开服务事项、简化服务流程、规定服务时限、提供保障设施等方面建立了涵盖通用基础标准、服务提供标准、管理标准以及岗位工作标准的渭滨区政务服务标准体系,目前共收录标准260余项,其中,国家标准51项,行业标准4项,地方标准9项,企业标准196项,基本覆盖了试点区域政务服务运行与管理的全部要素。
下一步,渭滨区行政审批局将认真研究评估组专家提出的意见建议,制定详细的整改提升措施,持续巩固和提升政务服务标准化水平,进一步拓展标准化服务成效,为办事企业群众提供更加优质高效的服务,努力打造国家级政务服务标准化“渭滨样板”。