“跨区域通办真是太方便了,不用在两地来回跑,省时又省力,太感谢你们了!”李先生满心欢喜,激动地说道。
近日,市民李先生来到凤县政务服务大厅的“跨区域通办(省内通办、跨省通办)”窗口,咨询异地注销个体营业执照业务。窗口工作人员详细了解情况后,第一时间与四川省内江市威远县的注册登记窗口取得联系。通过紧密协调沟通、异地代收材料以及免费邮寄服务,快速为李先生办理了异地个体营业执照注销业务。
此次业务的成功办理,不仅解决了李先生的燃眉之急,也成为凤县人民政府办公室(凤县行政审批服务局)推动区域融合发展的关键节点。为进一步解决企业和群众异地办事时“异地跑”“折返跑”的难题,提供更优质、高效、便捷的政务服务,凤县人民政府办公室(凤县行政审批服务局)与四川省内江市威远县正式签订“跨省通办”框架合作协议。这一举措,为两地企业和群众架起了政务服务的“便捷桥梁”,有力地扩大了凤县“跨区域通办”的服务版图。
近年来,凤县人民政府办公室(凤县行政审批服务局)始终紧盯群众异地办事的“多地跑”“折返跑”等痛点问题,在推进“跨区域通办”工作中勇于创新、积极作为,创新性地推出“12345”跨区域通办政务服务新模式,通过不断拓展通办领域、创新合作模式,积极与周边毗邻地区、劳务输出集中地以及经济往来密切地区开展跨区域合作,为企业和群众提供从咨询解答、线上线下申报指导,到异地帮办代办、申报材料及证照寄递的全链条服务,构建起“全程帮办代办”的优质服务体系,为企业和群众带来了高标准、高质量的异地办事体验。截至目前,凤县人民政府办公室(凤县行政审批服务局)已累计与98个县区签订“跨区域通办”政务服务战略合作协议,成功办理相关业务38件。
下一步,凤县人民政府办公室(凤县行政审批服务局)将持续深化“跨区域通办”的业务内容,进一步完善帮办代办和协调联动机制,不断提升政务服务的质量和效率。同时,进一步加大宣传推广力度,提高企业和群众对“跨区域通办”业务的知晓度和使用率。此外,还将积极收集企业和群众的反馈意见,持续优化服务流程,提升服务品质,确保“跨区域通办”业务能够真正为企业和群众提供更为便捷、高效、优质的政务服务。