岐山县凤鸣镇凤鸣东路社区落实“四下网格”党群服务新机制,作为解决群众身边突出问题的成效检验,全面加强辖区老旧小区改造,一个个老旧小区换新颜,群众获得感、幸福感飙升。
凤鸣镇凤鸣东路社区是典型的城市老旧社区,下辖73个小区,老旧小区多,长期无物业管理和服务,处于无人管理状态。基础设施陈旧,小区楼顶屋面漏水、排污管网老化、墙体剥落、路面坑洼等问题,一直都让居民闹心窝。社区以居民需求为起点,认真落实“四下网格”党群服务新机制,充分发动党员、网格员及志愿者现场调研、入户摸底改造意愿、填写调查问卷、宣传改造政策;改造中,网格员充当政策宣传员、民意收集员、矛盾调解员,积极协调老旧小区改造提升工作,针对改造过程中居民不配合等实际问题,网格员现场协调解决。同时,突出党员示范、志愿者作用,深入小区,收集改造中存在的问题,调解居民与施工方的矛盾,努力协助老旧小区改造工作稳步推进。
老旧小区改造,既是家门口的“小事”,也是城市发展中的“民生大事”。社区落实“四下网格”党群服务新机制,坚持问需于民、问计于民、问效于民,通过线上+线下等多种方式征求群众意见,先后改造教育局家属楼、通用机械厂、自来水家属院、残联家属楼等小区12个,规划停车位900多个,新增电动车充电系统73处、电动车停车棚48个……将群众最直接、最真切的所想所盼,通过一个个项目的落地变为美好现实。
一个个老旧小区逐渐蜕变为环境优美、功能完善的美丽家园。居民看到小区变化后也积极参与社区治理中,从“旁观者”到“参与者”、从“要我干”到“我要干”,更大限度地汇聚“邻里心”,激发居民参与共建共治共享、共同爱护家园的意识。