当前榆林市已进入冬季用电高峰期,做好迎峰度冬电力保供工作至关重要。国网神木市供电公司深入落实市委、市政府今冬明春保供工作部署,切实扛起保供主体责任,提升供电服务质效,以安全可靠的电力供应为全市经济社会高质量发展提供坚强的电力支撑。
为确保我市厂矿企业生产用电安全稳定,国网神木市供电公司中鸡供电所共产党员服务队的队员们定期对辖区范围内重点客户进行走访调研,与客户建立“一对一”联系制度,详细了解客户的用电需求,“零距离”对企业实施服务对接,确保优质电力服务“不打烊”,优化营商环境“不断档”。
百洋煤业有限公司负责人 王琪杰:我们企业每年用电量较大,在运行期间电网供电能运行平稳,在电力方面有问题时,我们会及时与供电所的工作人员联系,他们也会及时给予解决。平时也会对我们的用电情况进行指导,这种高效、专业的服务,为公司的发展提供了有力的支持。
在了解辖区厂矿企业需求的同时,中鸡供电所依托运维人员巡视、监测装置、无人机巡视等手段,对该厂区的配电箱、变压器、输电线路等用电设备进行细致检查,检测用电负荷,排查线路故障,全方位加强线路运行维护,排查用电安全隐患,全力保障企业供电安全稳定运行。
中鸡供电所所长 刘涛:随着冬季气温的骤降,我们中鸡供电所入冬前对线路设备进行了巡视、负荷监测,对辖区厂矿企业进行重点排查,上门了解厂矿企业的用电负荷及需求,及时排查和解决,同时,利用无人机开展山区线路的巡视,对农村煤改电用户专项排查,一户一策解决低电压问题,为人民送上安全与温暖。
民生用电是电力保供的重中之重。国网神木市供电公司滨河新区中心供电所强化营业窗口值班,确保属地服务热线、微信群等渠道畅通,确保诉求及时响应、限时办理。同时,针对保供工作任务,密切跟踪天气变化,周密制定迎峰度冬需求响应预案,对电网设备进行精细化管理和维护,提升供电服务质效,以安全可靠的电力供应保障人民群众温暖过冬。
滨河新区中心供电所所长 高大泉:滨河新区中心供电所出动80余人次对辖区28个居民小区内10千伏、0.4千伏配电设备,以及家用漏电保护开关、连接点进行检查,重点对配变台区开展夜巡测温,及时掌握配电设备的异常情况,确保极端天气下用电设备安全可靠运行。
为做好神木区域电网安全稳定运行和电力有序供应,在国网神木市供电公司的调度大厅,调度员们目不转睛地盯着每一个数据变化,及时调整发电计划,优化资源配置,确保电网稳定运行。
国网神木市供电公司副总经理 黄博群:入冬以来,国网神木市供电公司通过数字化监测手段,每天不间断对线路、配变运行情况进行监测,主动派发预警工单,加强设备运维巡视。截至目前,共发现并处置缺陷200余项,新增、更换老旧及重过载配变50余台。下一步,我们将继续全力以赴保障神木地区度冬取暖及春节返乡负荷激增应对工作,全心全意打好今冬明春电力保供攻坚战,确保老百姓度冬无忧。
迎峰度冬期间,国网神木市供电公司将始终压紧压实保供责任,全力以赴保供电、保安全、保稳定,全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应,为经济社会发展和人民美好生活提供坚强电力保障。