近日,凤翔区某家庭农场法定代表人王先生满怀感激地将一面锦旗送至区政务服务中心,对帮代办专员在其企业开办过程中展现出的高效率工作及热情耐心服务给予高度赞扬与诚挚感谢。
今年8月,王先生首次来电咨询养殖相关许可证业务,这通电话开启了他与凤翔区政务服务中心的深度互动之旅。11月,他再次就农民专业合作社与家庭农场的区别进行咨询,虽然后续因诸事繁杂暂时搁置创业计划,但每一次的咨询都被详实记录在册。12月初,帮代办专员在电话回访的过程中,了解到王先生已成功承包土地且创业决心坚定,只是困于忙碌工作无法分身办理营业执照的情况,立即为王先生量身定制“一对一”全方位帮办代办解决方案。从名称核准到企业信息填报,从远程指导实名认证到企业设立成功,在专员的不懈努力下,王先生仅用了不到一天的时间,就拿到了营业执照。
这不仅是一张开启创业之路的通行证,更是区行政审批服务局“服务在先,审批在后”工作理念的生动实践见证,它彰显了政务服务团队在优化营商环境征程中的使命担当,以及为群众办实事、解难题的坚定信念,有效推动了企业开办帮办服务品质升级,持续擦亮了“雍心办”这一优质服务品牌,为优化凤翔区营商环境注入了强劲动力。