“神速办”是神木全力打造的政务服务品牌。如今,在神木“高效办成一件事”已成为常态。近日,由17家中省市主流媒体组成的“深挖改革创新潜力 厚植榆林营商沃土”采访团,走进神木重点项目建设现场和政务服务中心,深入了解“神速办”推动营商环境再优化的生动实践。
位于神木兰炭产业特色园区的陕西龙华集团煤业科技发展有限公司,是一家以煤炭清洁高效综合利用与转化、化肥产销为主要业务的现代煤化工企业。
在项目落地与手续办理过程中,当地政府部门以企业需求为导向,通过简化审批流程、缩短办理时限,为项目的快速建成提供了强有力的支持。
针对工程项目审批中存在的“政策不清、流程不明、效率不高”等难点堵点问题,神木创新推出“码上办”服务模式,将审批事项的办事指南、申报材料、办事地点、咨询电话等信息生成专属二维码,申请人扫码后即可快速获取。同时,建立健全政务服务帮办代办机制,打造“保姆式”贴心服务模式,“码上办”正转变为“马上就办”,助力营商环境跑出“加速度”。
今年以来,神木政务服务大厅厅内日常帮办代办3250件,让前来办事的企业和群众既体验了“速度”,更感受到“温度”。截至目前,神木56个重点项目涉及的823项审批事项已取得批复806项、待办理17项,办结率达98%。
神木将以持续深化营商环境突破年活动为契机,提升政务服务效能,深化“放管服”改革,重点聚焦“神速办”品牌的打造、“大厅之外无审批”实质运行、帮办代办实实在在等方面,着力破解重大项目要素保障、工程审批程序繁琐、非法阻工等突出问题,不断打造更优的营商环境,促进全市经济高质量发展。