为不断提升营商环境,切实提高部门服务群众办事水平。宁强县住建局联合行政审批局、供电公司、自来水公司等多家部门对水电气联合报装全过程进行统筹管理。梳理确定联合报装工作流程和服务规范,积极推进水电气联合报装“全县一单”,实现同一事项在全县范围内标准化办理。
一窗通办。该局对县政务服务大厅单设的供电公司、供水公司、旭日能源公司服务窗口,统一整合为水电气“一窗通办”综合窗口,明确标识,实行“综合设岗、多岗融合”,在群众申请办理上述事项时,由综合窗口进行无差别受理、办理,做到一窗受理、一次收件、限时办结。
一表申请。该局对既有水电气各项报装的申请表单进行整合,通过精简优化,形成一张《宁强县水、电、气报装联办申请表》,申请人可根据实际需求自主选择报装联办涉及的全部或部分事项,实现事项集成、按需选填、信息共享、定向分发,使报装更加便捷高效。一次提交。对水电气联合报装进一步综合梳理,优化完善各环节设定依据、办理条件、申请材料、办结时限、办理结果等基本要素,合理调整各环节办理顺序,进一步规范工作流程,推动形成标准化、统一的规范服务,推动办事申请“一次提交”、办理结果“多端获取”。
下一步,该局将全力推进“高效办成一件事”,让企业和群众切实感受到政务审批改革的“速度”和“温度”,继续优化标准规范化、流程集约化的政务服务模式,让企业和群众办事更加省心、省时、省力。(杨碧浩 白小荣)