网易首页 > 网易陕西 > 正文

工行宝鸡分行深化适老服务工作 认真开展“敬老月”活动

0
分享至

为积极响应养老金融服务的政策要求,践行金融工作的政治性、人民性,弘扬中华民族尊老爱老的传统美德,营造养老孝老敬老良好社会氛围,做好养老金融大文章,工行宝鸡分行紧紧围绕“坚持以老年人为中心,构建老年友好型社会”主题,深化适老服务工作,认真组织开展“敬老月”活动。

优化厅堂适老设施,适老服务更贴心。该行通过完善无障碍通道,配备老花镜、放大镜、拐杖固定装置等基础服务设施,部分老年客户较多的网点增设血压仪、可升降移动填单台、轮椅、拐杖、震动叫号牌等专属适老服务设施,提供适当放大字体的常见业务填单模板、业务简介等适老化材料;此外各类服务标识、风险提示使用橙黄色的大字体显示,便于老年客户辨认识别,每一处细节都体现了对老年客户的细致关怀,营造了一个温馨、友好的金融环境。

强化涉老反诈宣传,老年客群更安心。该行依托网点阵地,通过张贴宣传海报、发放宣传折页、播放宣传短片、开展厅堂微沙龙等形式,向到店客户开展金融知识普及和反诈防骗宣传。此外部分网点走进社区广场、前往老年大学等老年人集中的地方通过真实案例分享,向老人们介绍了当前常见的针对老年人的诈骗手段,如冒充公检法人员诈骗、保健品诈骗等,并详细讲解了识别这些诈骗行为的技巧与应对策略。特别提醒老人,如遇可疑情况时,应及时与家人或警方联系,切实提高老年客群的防范意识,保障老年客群资金安全。

开辟绿色通道,业务办理更省心。该行开设了老年人专属服务窗口和绿色通道,专人引导服务,使老年人更轻松、快捷地办理业务;对于不便来网点的老年客群,在风险可控的前提下,特事特办,将金融服务送上门,为老年客户群体提供暖心的延伸服务。

此次“敬老月”活动的开展,不仅彰显了工行宝鸡分行对老年人的深切关怀,更进一步体现了该行致力于为老年人营造更加友好、安全的社会环境的决心。下一步,工行宝鸡分行将不断优化服务品质,持续打造“行动无阻、沟通无碍、业务无怠、遇事无忧、关爱无瑕”的养老金融特色网点,提升老年客户的金融服务体验感和生活幸福感。(陈茜)

相关推荐
热点推荐
穆斯卡特:五个换人对走势起到了影响;对蒯纪闻不能拔苗助长

穆斯卡特:五个换人对走势起到了影响;对蒯纪闻不能拔苗助长

雷速体育
2025-06-30 23:09:24
你有没有在一瞬间,因为某件小事认清一个人,果断意识到不能深交

你有没有在一瞬间,因为某件小事认清一个人,果断意识到不能深交

热闹的河马
2025-01-09 19:08:11
被打14-0丢冠!女篮欧锦赛西班牙最后10秒领先1分 传球失误被绝杀

被打14-0丢冠!女篮欧锦赛西班牙最后10秒领先1分 传球失误被绝杀

直播吧
2025-06-30 09:11:37
被大粉坑了!胡一天失业673天没进组,41岁于清斌送外卖还房贷

被大粉坑了!胡一天失业673天没进组,41岁于清斌送外卖还房贷

吃瓜少女张小暖
2025-07-01 00:29:05
61岁营销天才再出山,赚完老人钱,这次手伸向00后,又狠赚100亿

61岁营销天才再出山,赚完老人钱,这次手伸向00后,又狠赚100亿

不写散文诗
2025-06-17 11:44:55
天地会逃到海外,成立了一个国家,面积比两个日本大,至今说汉语

天地会逃到海外,成立了一个国家,面积比两个日本大,至今说汉语

朝子亥
2025-05-13 19:10:03
“跳梁小丑”李玉刚跌落神坛,不再被世界宽容,他究竟做了什么

“跳梁小丑”李玉刚跌落神坛,不再被世界宽容,他究竟做了什么

启娱说
2025-05-12 14:35:27
婚礼结束!桑切斯腋下惊现伤疤却难掩美貌,贝佐斯为爱花费3.3亿

婚礼结束!桑切斯腋下惊现伤疤却难掩美貌,贝佐斯为爱花费3.3亿

阿废冷眼观察所
2025-06-30 17:13:06
中国境内唯一的外国军队,赖在北京至今不走,驻地地皮就值2个亿

中国境内唯一的外国军队,赖在北京至今不走,驻地地皮就值2个亿

红梦史说
2025-05-30 07:40:03
美记:惠特摩尔差点被送到太阳 但最终太阳选择要更多的次轮签

美记:惠特摩尔差点被送到太阳 但最终太阳选择要更多的次轮签

直播吧
2025-06-30 23:03:06
钱理群:这种人一旦掌权,比贪官危害更大

钱理群:这种人一旦掌权,比贪官危害更大

深度报
2025-06-30 22:49:05
两大红军会师,四位将领高调支持张国焘,毛主席后来如何对他们?

两大红军会师,四位将领高调支持张国焘,毛主席后来如何对他们?

小啾咪侃侃史
2024-05-10 00:00:03
方腊手下只有8员大将,却让梁山一百零八好汉死伤过半,为何?

方腊手下只有8员大将,却让梁山一百零八好汉死伤过半,为何?

大千世界观
2025-06-21 14:18:49
赵本山不装了,直言他恼的不是小沈阳,而是踩着他上位的最佳拍档

赵本山不装了,直言他恼的不是小沈阳,而是踩着他上位的最佳拍档

火之文
2025-05-18 11:35:03
两性关系:男人年龄过了60岁,大部分男性都会出现哪种状况?

两性关系:男人年龄过了60岁,大部分男性都会出现哪种状况?

伊人河畔
2025-06-30 22:29:45
史上最乱伦成语“上蒸下报”

史上最乱伦成语“上蒸下报”

凡知
2025-06-04 07:25:52
8年敛财14个亿,吃一顿饭花上百万,“金融才女”朱丽丽是何下场

8年敛财14个亿,吃一顿饭花上百万,“金融才女”朱丽丽是何下场

谈史论天地
2025-06-30 12:25:03
上海持续高温,疾控中心发布4点“防病提示”

上海持续高温,疾控中心发布4点“防病提示”

澎湃新闻
2025-06-30 21:38:27
最强赘婿生存法则:贝克汉姆长子凭啥拿下120亿富婆,理由很简单

最强赘婿生存法则:贝克汉姆长子凭啥拿下120亿富婆,理由很简单

又是秋风
2025-04-23 13:26:07
“上海街头采访”是本年度最幽默的小资纪录片

“上海街头采访”是本年度最幽默的小资纪录片

虎嗅APP
2025-06-28 17:01:11
2025-07-01 06:47:00

头条要闻

单套2亿起的上海豪宅开盘:风格难评 像巨大灰"盒子"

头条要闻

单套2亿起的上海豪宅开盘:风格难评 像巨大灰"盒子"

财经要闻

四问娃哈哈:谁是宗馥莉的敌人和朋友?

体育要闻

什么样的老板,能把七冠王坑到降级?

娱乐要闻

刘亦菲缺席风波升级 业内发声内涵?

科技要闻

小米YU7上市72小时,对手降价2万没人理

汽车要闻

7月3日上市/预售23.58万 小鹏G7首搭3块图灵AI芯片

态度原创

艺术
亲子
本地
数码
公开课

艺术要闻

故宫珍藏的墨迹《十七帖》,比拓本更精良,这才是地道的魏晋写法

亲子要闻

保护孩子宝妈必学,什么是视觉侵犯?

本地新闻

被贵妃带火的“唐代顶流”,如今怎么不火了

数码要闻

华为 MateBook Pro 鸿蒙电脑推送 5.0.1.315 SP7 版本升级

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版