平安是人民幸福安康的基本要求,是社会和谐稳定的基本前提。今年以来,青年路社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,在平安建设宣传、矛盾纠纷排查化解、常态化扫黑除恶、反电信网络诈骗等重点工作中,以“三妙招”举措为抓手,激活平安建设工作新动力,守护一方百姓安居乐业,提升群众的幸福感、安全感和满意度。
平安宣传升“热度” 营造氛围出“实招”
为充分调动群众参与平安建设的积极性和主动性,青年路社区坚持以宣传为重点,着力提升平安建设的“热度”,在社区内开展多形式、多层次、全覆盖的平安建设宣传活动。坚持“线上+线下”多形式宣传,线上通过社区网格业主微信群、朋友圈等载体,围绕平安建设、防范电信网络诈骗等重点内容发布相关宣传报道、视频。线下充分利用社区新时代文明实践站、小区法治文化广场等阵地,依托发放宣传资料及宣传品、开展宣讲活动等多种宣传方式,向群众宣传平安建设、法治建设等知识,扩大宣传覆盖面,营造浓厚的宣传氛围,提高人民群众对平安建设的知晓度、参与度和满意度。
“枫桥经验”抓“深度” 群防群治出“妙招”
青年路社区把化解矛盾纠纷作为践行新时代“枫桥经验”的出发点和落脚点,强化重点人员、公共安全、社会环境等方面管控,从严从细从实做好防风险、护稳定各项工作,防范遏制各类矛盾纠纷。同时,开展网格化排查,变“事后调”为“事前防”,联合辖区物业、网格员、志愿者等,充实基层服务“红色能量”,深入居民小区、九小场所等,分组挨家挨户开展“敲门行动”,将“平安”送到老百姓家门口,与群众面对面交谈,向群众讲解反电诈、安全用电用气等知识,提升群众主动消除安全隐患意识,强化群众的安全意识和防范能力。
筑牢阵地提“精度” 基层治理出“新招”
青年路社区统筹多方力量,充分发挥社区“一站式”矛盾调解枢纽作用,延伸服务触角,深入网格逐户倾听居民心声,及时掌握社情民意,向居民宣传平安建设成效,普及安全防范知识,讲解法律法规政策,针对性提供法律服务,畅通民意诉求渠道,及时高效处理群众的急难愁盼,排查化解居民身边的小矛盾、小纠纷,真正做到“便民服务零距离”,着力完成“小事不出格,大事不出居,矛盾不上交”的调解目标。同步开展矛盾纠纷和风险隐患排查化解工作,各类矛盾纠纷分类建立台账,用心用情用力化解居民邻里纠纷、情感矛盾,解决居民的烦心事,夯实平安建设基础,让社区“平安底色”和居民“幸福成色”越来越足。
记者:罗晗 张玉钰