网易首页 > 网易陕西 > 正文

神木农商银行开展消费者权益保护工作专题培训

0
分享至

为全面贯彻党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署,认真落实金融消费者权益保护监管要求,切实提升全员金融消费者工作能力和水平,10月28日,神木农商银行组织开展了消费者权益保护工作专题培训会,各领导,各部门、网点负责人,基层网点会计主管及部分业务岗位人员共计140余人参加。

会上,党委委员、副行长王滟军作开班讲话,对本次培训工作提出三点要求:一是强化服务意识,增强工作主动性。要深刻认识和领会到做好金融消保工作政治性和人民性,自觉增强保障消费者权益保护工作的思想自觉和行动自觉。二是提升业务素质,优化服务体验感。要珍惜并把握好本次专题培训,对照消费者权益保护工作中存在的短板弱项,加强对消保制度理论和操作技巧的学习实践,着力提升实战工作能力和水平。三是围绕重点任务,推动工作出成效。坚持把做好金融消费者权益保护工作融入经营发展日常,高质量推进消保工作机制体制建设,扎实做好金融知识宣讲和投诉治理等各项重点工作,积极营造构建和谐健康的经营发展环境。

培训现场,资深专家讲师崔海芳老师从银行消费者权益保护的基本概念切入,分别从法律制度规范、监管政策要求、风险表现形式、关键处理要点等四个维度详细讲解了金融消费者权利义务、消费者信息保护、网络舆情风险与应对、消保投诉处理实战技巧等内容,并通过典型案例互动分享,有效活跃培训现场氛围,让参训人员在互动参与中主动思考、紧跟培训节奏。

今后,神木农商银行将以此次培训为起点,始终坚持金融消费者权益保护工作的政治性和人民性,增强主动性、创新性,不断提升金融服务消费者工作水平,为构建和谐安全的金融消费环境贡献力量。

相关推荐
热点推荐
上海大师赛倒计时:丁俊晖领衔十三人争冠,赵心童迎生涯首秀!

上海大师赛倒计时:丁俊晖领衔十三人争冠,赵心童迎生涯首秀!

夜深聊球
2025-07-19 21:44:26
组织部发布:2025年起,事业编调任公务员放宽?3类人优先破局

组织部发布:2025年起,事业编调任公务员放宽?3类人优先破局

巢客HOME
2025-07-16 09:15:02
揭秘国内著名风水斗法事件!贫穷不仅仅限制了你的想象力!

揭秘国内著名风水斗法事件!贫穷不仅仅限制了你的想象力!

谈史论天地
2025-06-20 07:50:03
表演爱国艺术家榜一大哥?司马南弱爆了;曝宗庆后与四房生七儿女

表演爱国艺术家榜一大哥?司马南弱爆了;曝宗庆后与四房生七儿女

瑜说还休
2025-07-17 11:35:12
猝不及防的爱泼斯坦大瓜

猝不及防的爱泼斯坦大瓜

西楼饮月
2025-07-19 12:18:07
暴跌95%!国产葡萄酒全线崩盘,曾经的国货之光张裕都撑不住了!

暴跌95%!国产葡萄酒全线崩盘,曾经的国货之光张裕都撑不住了!

好贤观史记
2025-07-05 10:46:45
在健身房,被恶心到了。

在健身房,被恶心到了。

健身迷
2025-07-02 00:21:44
服了!7个跌停两次开板,20亿抄底资金疯狂涌入,结果全被一锅端

服了!7个跌停两次开板,20亿抄底资金疯狂涌入,结果全被一锅端

八百者也
2025-07-19 13:14:08
宗庆后未在香港汇丰银行设立家族信托? 律师:可能存在企业设立、间接设立、第三方设立等路径

宗庆后未在香港汇丰银行设立家族信托? 律师:可能存在企业设立、间接设立、第三方设立等路径

每日经济新闻
2025-07-19 12:21:08
中央第三巡视组巡视黑龙江省工作动员会召开

中央第三巡视组巡视黑龙江省工作动员会召开

极目新闻
2025-07-19 19:04:44
北京:推动各项措施精准有效落地 降低生育、养育、教育成本

北京:推动各项措施精准有效落地 降低生育、养育、教育成本

财联社
2025-07-19 21:48:05
1969年中苏冲突,朝鲜企图跨过鸭绿江,毛主席:一招搞定!

1969年中苏冲突,朝鲜企图跨过鸭绿江,毛主席:一招搞定!

柳絮忆史
2025-07-07 13:56:06
你有没有发现,父母有稳定养老金的家庭,好像过得特别“带劲”?

你有没有发现,父母有稳定养老金的家庭,好像过得特别“带劲”?

西莫的艺术宫殿
2025-07-19 14:05:58
杰伦-格林:去年都没人看好火箭,今年的太阳也是同样的情况

杰伦-格林:去年都没人看好火箭,今年的太阳也是同样的情况

稻谷与小麦
2025-07-19 23:51:43
18岁黄多多正式官宣出道,内娱小花们集体瑟瑟发抖!

18岁黄多多正式官宣出道,内娱小花们集体瑟瑟发抖!

玥来玥好讲故事
2025-05-19 21:20:33
游客米兰被割喉,血喷一身现场惨烈,被割原因曝光,中国人要小心

游客米兰被割喉,血喷一身现场惨烈,被割原因曝光,中国人要小心

禾寒叙
2025-07-19 12:10:18
废掉一个孩子,就让他待在家里,一天到晚待在家里(深度好文)

废掉一个孩子,就让他待在家里,一天到晚待在家里(深度好文)

新东方家庭教育
2025-07-11 17:14:32
赵丽颖上海素颜喝下午茶被粉丝偶遇,姐也太松弛了,这口罩挂的

赵丽颖上海素颜喝下午茶被粉丝偶遇,姐也太松弛了,这口罩挂的

趣文说娱
2025-07-19 09:21:40
辱骂韦世豪妻子的球迷被冲近5000条评论,目前他社媒已被清空

辱骂韦世豪妻子的球迷被冲近5000条评论,目前他社媒已被清空

直播吧
2025-07-19 16:15:04
姜文做错了什么?他导演的电影《你行!你上!》票房竟不如动画片

姜文做错了什么?他导演的电影《你行!你上!》票房竟不如动画片

娱乐圈笔娱君
2025-07-19 16:12:19
2025-07-20 00:07:00

头条要闻

缅甸园区老板送回19岁高考生:你前途光明 不该留在这

头条要闻

缅甸园区老板送回19岁高考生:你前途光明 不该留在这

财经要闻

娃哈哈争产大战:杜建英的进击

体育要闻

女篮无缘亚洲杯决赛 韩旭泪洒发布会

娱乐要闻

肖战微博改名:去掉X玖少年团头衔

科技要闻

工信部等约谈17家车企巨头,竞争划新红线

汽车要闻

中汽中心新能源检验中心焕新发布"汽车行车控制安全技术验证VCTA"

态度原创

数码
游戏
亲子
家居
军事航空

数码要闻

三星Galaxy Buds 3 FE渲染图曝光 黑牌配色新增AI功能

赛事预告丨2025LPL第三赛段组内赛 EDG VS TT

亲子要闻

孩子突然不愿意上学?4个深层原因+4步拯救法

家居要闻

简构智居 现代功能美学

军事要闻

特朗普:印巴冲突期间有5架战机被击落

无障碍浏览 进入关怀版