老旧小区是物业管理、基层治理工作的重点。
连日来,商州区城关街道周密安排部署,强化组织管理,指导辖区内15个社区成立社区物业服务公司,为辖区366个小区全面引入专业化物业管理,确保小区环境整治工作落实落地。
10月16日下午2:30,闫琨正在登录陕西省房地产市场诚信评价监管平台,完成物业公司的电子备案,至此,名人街社区新成立的商洛市商州区名悦物业管理服务有限公司相关手续全部办理完毕。
闫琨是名人街社区居委会委员,同时也是新成立的名人街社区名悦物业管理服务有限公司总经理。这几天,他忙得脚不沾地,社区服务中心、政务大厅、房管局、下辖29个小区连轴转,一边忙着办理相关手续和备案程序,一边和同事们及社区工作人员一起走访小区群众,宣传新成立的物业公司和物业政策,收集群众意见建议。
“咱一个一个攻克,就先从‘三无’小区着手,然后是单位小区、群众自管小区,最后就是物业小区,未来的目标就是所有小区有人管理,所有小区人居环境品质能有很大提升。”闫琨说起工作安排来头头是道。
“成立物业公司是加强基层治理的一个有效手段,能够破解‘三无’小区和单位自治小区‘管理难’和‘无人管’的问题,进一步提高基层的管理水平。同时,也是从群众需求的角度出发,提供更加精细化的服务和管理,提高群众的认可度和满意度。”对于物业公司的成立,名人街社区党支部书记褚妍同样期待满满,“相比较商业化的物业公司,社区成立的物业公司更偏向于公益化,服务做得更好更细,收费更低。”
近年来,随着经济社会的发展,一些小区如同被遗忘的角落,缺乏专业的物业管理。垃圾随意丢弃,公共区域无人清扫,绿化杂草丛生,设施设备损坏后长时间无人修理,居民的生活质量受到严重影响。
为彻底改变这一局面,城关街道积极响应上级号召,把实现物业公司全覆盖作为提升基层治理水平、改善民生福祉的重要任务,多次召开专题会议研究部署相关工作,并结合实际制定《城关街道加强居民小区物业管理服务 全面提升基层社会治理水平的指导意见》,明确了社区物业公司运营模式、服务项目、费用收取等事项。同时,成立由街道党工委书记任第一组长、办事处主任任组长的推进领导小组,建立街道科级领导包抓机制,“一对一”包抓社区,深入小区指导物管会成立、物业公司入驻,充分了解居民的需求和期望,挨家挨户宣传物业管理的重要性,动员居民积极支持和参与,充分打消群众顾虑。截至目前,城关街道15个社区均已成立了社区物业服务公司,并完成注册登记和相关备案程序,管理人员和服务人员也已配备到位,并实际进驻小区开展宣传动员、接管服务等工作。
社区物业公司的成立,不仅有助于提升辖区居民的生活品质,也为全区其他街道提供了可借鉴的经验。下一步,城关街道将通过党建引领、平台支撑、社区服务、共建共享,努力促进社区物业服务和“五大服务”进小区各项工作落实落地见效,扎实推动社区物业服务管理全覆盖。
“我们将持续加大小区整治力度,全面补齐小区基础设施短板,全力推动‘4+5’管理模式进小区,持续提升小区环境治理水平和物业服务水平,切实增加群众的获得感、幸福感。”城关街道办事处主任周书彦说。