今年以来,凤翔区以便利型社区建设为突破口,全面优化社区党群服务中心功能布局,围绕阵地建设、场景服务、多元需求等方面,“三新”发力,迭代升级服务资源、服务场景、服务机制,各创建社区呈现出社区功能日趋完备,社区硬件设施齐全,群众办事便利快捷的喜人新态势,受到社区居民广泛称赞。
在现有社区党群服务中心基础上,因地制宜整合资源,从场地选取、人员配备、部室设置等方面,高标打造新成立的西城社区、东湖社区、东大街社区三个社区,社区布局更趋科学合理,设施更加完备全面,搭建起党服务群众、社区联系居民的“连心桥”。红化社区延续养老服务,优化社区养老服务站设施,投资40万元新建一座90平方米老年人浴室,进一步提升老年人幸福指数;东大街社区利用老旧小区改造的“边角料”地块进行错位补缺,打造七号院“友邻一家”建设党群服务“微阵地”,为市民提供政策咨询、应急用药、阅读临休等多项免费服务,细致入微便利群众,让饱含党建温度的“小空间”发挥“大作为”,群众真正享受到了“家门口”的便民服务。
立足社区实际,深度融合升级便民服务功能。统一制作社区便民服务事项二维码宣传栏9个,高频政务服务事项群众在“家门口”立等即享,社区便民服务大厅实现民政、社保等39项政务服务事项“一站通办”,同时为群众提供“上门服务、延时服务、全程帮代办”等特色便民服务,真正让社区居民享受到了优质、高效、便利的服务。优化党群服务中心功能布局,整合养老护幼、健康诊疗、红色调解、志愿服务等资源,打造休闲健身、暑期托管等服务场景,实施为民服务项目,持续提升群众便利度和获得感。
坚持以用为纲,为群众提供全天候、常态化便民服务。聚焦居民群众多元需求,通过汇聚多方合力、引入社会组织等方式,打造老年大学、暑期课堂等,着力优化群众“家门口”的服务圈。今年以来,深入开展“创先争优”、“岗位技能竞赛”等活动,先后举办家政服务、养老护理、母婴护理等居家生活技能培训40余期,定期开展普法宣传、健康教育等知识讲座30余次,为社区居民提供科学精准的就业、维权、保健等方面的政策咨询和信息服务,惠及群众8000余人次,切实将社区服务居民群众的阵地打造成为幸福空间。