记者从西安咸阳国际机场获悉,国庆假期期间,机场预计起降航班6898架次,运送旅客99.6万人次,日均起降航班985架次,运送旅客14.2万人次,同比分别增长2.8%和2.9%。
为更好地满足国庆期间旅客出行需求,西安咸阳国际机场积极协调各航司加大航线开拓力度,新开飞往米兰的国际客运航线,在北京、广州、深圳、上海、昆明、杭州、乌鲁木齐、青岛、沈阳等国内热门航线和旅游热点航线上增换宽体机。
同时,西安咸阳国际机场着力提升服务品质,加强卫生间、母婴室、电梯、充电桩、饮水机、摆渡车等旅客高频使用的服务设施的检查维护。机场上线“登机口预约提醒”功能,旅客扫描二维码登录“西部机场旅客服务”小程序、关注航班即可预约登机提醒。登机口变更及乘坐的航班开始登机时,会通过短信或电话通知旅客。
此外,自6月1日零时起,西安咸阳国际机场正式将T2、T3国内客运航班截载时间缩短至“航班计划起飞前35分钟”,并配套完善“晚到旅客”接力手环、标贴、屏显、马甲等保障措施,全力做好各保障环节的协同配合,帮助“多出来的5分钟”内到达机场的晚到旅客顺利成行。
针对24小时过境国际中转政策,机场升级改造硬件设施设备、全面理顺旅客保障流程,成为西北地区唯一一个实行这一便利化措施的机场。针对国际旅客便利化支付要求,机场积极与银行开展合作,在国际到达出口处建成西部第1家、全国第3家机场境外来宾支付服务中心,提供21种外币自助兑换取款、8种外语提示和人工服务等,服务时间覆盖国际航班到港全时段,让航空出行有热度更有温度。