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工行宝鸡分行组织客服经理“结对子”谢师仪式暨交流座谈会

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在第三届全行“客服经理关爱日”来临之际,为切实抓好客服经理队伍建设工作,全面提升客服经理队伍的凝聚力和向心力,2024年9月10日下午,工行宝鸡分行组织开展2024年客服经理“结对子”谢师仪式暨交流座谈会,2023年至2024年新员工代表及导师代表参加活动。

活动中,大家共同观看了新入行员工“向光而行—致努力奋斗的我们”成长历程视频,视频从入职初期的“梦想启航”到成长阶段的“专业精进”,再到团队合作的“携手前行”,最后展望未来“梦想再出发”,每张照片都展示着新员工积极向上、奋勇拼搏的精神面貌,使大家深刻感受到新员工们的活力、热情和成长。

“结对子”谢师仪式环节,新员工及导师郑重地在《拜师帖》、《回徒贴》上签名,新员工依次上场向导师敬茶并呈上《拜师帖》,许下虚心向学的承诺,导师向徒弟回赠《回徒贴》并送上笔记本、签字笔,表达对徒弟的殷切期望。同时新员工及导师代表分别进行了热情洋溢的发言,新员工代表表示将以空杯心态面对每一次学习和挑战,勤勉实践,不断挑战自我,超越自我。导师代表表示将自身专业知识及工作经验倾囊相授,帮助新员工快速实现角色转换,更好地融入组织,早日胜任岗位需要。

活动中,工行宝鸡分行邀请员工书法家为大家现场书写“尊师重教启新风”,并向所有导师送上教师节的美好祝愿。

交流座谈会环节,新员工代表分享了工作中的收获与感悟,畅谈了未来职业发展愿景,以及深刻表达了对导师们一直以来悉心指导的感谢。导师代表结合自身工作实际,从技能学习、心态调整、团队协作等方面向新员工传授了宝贵的经验和方法,鼓励大家“多听、多看、多学、多问、多思”,同时也表示在今后的工作中将以身作则,率先垂范,做工行宝鸡分行高质量发展的践行者。

最后,宝鸡分行相关负责人代表工行宝鸡分行党委向所有导师致以最诚挚的祝福和崇高的敬意,并鼓励客服经理队伍立足岗位,积极落实分行“1256”工作部署,推动网点竞争力提升工作,努力做“知风险、懂业务、会营销、善服务”的综合性全能性人才,充分发挥干事创业的主动性和能动性,不断挑战自我,超越自我,尽快适应运营改革的新需要,为工行宝鸡分行的高质量发展注入新动力,贡献新力量。

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