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温暖医瞬间丨眉县齐镇中心卫生院:列车救人暖人心 见义勇为显担当

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近日,眉县齐镇中心卫生院收到来自G2697列车患病男孩家属寄来的锦旗,感谢卫生院护士王玉在紧急时刻伸出援手,帮助男孩乘客脱离危险。

8月31日18时左右,王玉下班后搭乘G2697列车回宝鸡时,火车广播突然播报:“现在列车上有一名乘客突发疾病,急寻医护人员,请立即前往……”

听到广播后,王玉没有片刻犹豫,立即起身前往患者所在车厢,看到一名10岁左右的男孩躺在座位上,捂着右下腹,家属说孩子腹部一直断断续续疼痛、呕吐、腹泻,热敷也未缓解。由于孩子年龄较小,不能准确叙述病情,加之离他们抵达目的地还需几个小时的车程,王玉随即告诉孩子家属,10分钟后她将在宝鸡站下车,为安全起见,建议就近下车,前往医院做详细检查,她可以陪同前去,自己家的车就在高铁站,医院也离高铁站不远,可以送他们过去。

在打消孩子家属的后顾之忧后,王玉驱车以最快速度将孩子送往宝鸡高新医院就诊。为了缩短就诊时间,她帮助家属办理就诊卡、陪同就诊、抽血、做B超,直到确诊为急性肠胃炎并得到及时救治后,她才放心离开。

王玉尽其所能的帮助,不仅获得了孩子及家属的衷心感谢,还赢得了列车乘务员的一致赞扬,她却一直未提及此事,直到卫生院收到锦旗,同事们才知道了她在列车上伸出援手的事。患者家属在电话中表示:“多亏王玉护士的出手帮助,为我的孩子跑前跑后,真的十分感谢!为了表示感谢,我只能寄一面锦旗聊表心意。”王玉说:“帮助每一位患者是我的职责所在,相信每一位医务人员遇到这样的事情都会挺身而出,我只不过做了我该做的事。”

齐镇中心卫生院院长对王玉的事迹在全院进行了通报表扬,并表示:“作为医务人员,应该始终有一颗仁爱之心,救死扶伤是职责,更是义不容辞的使命。全院职工要向王玉同志学习,充分展现医务人员良好的职业素养和高尚的道德情操,进一步弘扬医护人员在危急关头挺身而出、见义勇为的大爱无疆精神。”

这只是眉县卫健系统扎实推进集中整治为群众办实事的一个缩影。自开展医疗领域群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作以来,眉县卫健局从“小切口”入手,通过优化就医流程、改善就医环境、转变服务态度、创新服务模式、增开急需门诊、降低就医负担、普及健康知识、开展便民义诊、提升医疗卫生服务水平、回应患者诉求,着力解决了一批群众急难愁盼问题,累计办成群众可感可及的好事、实事221件,受益人群达16.1291万人次,以有力举措回应群众期盼、保障民生福祉,让人民群众切身感受到整治的实效。

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