为持续推进“三个年”活动走深走实,全面加强政务中心工作人员业务素质和技能,提升整体服务质效,9月2日,眉县政务服务中心组织全员召开务虚会,县行政审批服务局党组书记、局长王鹏辉参加会议并讲话。
会上学习了新修订的《眉县政务服务中心综合窗口工作人员考核管理办法》,宣读了调整股室后的人员分工文件与窗口人员工作纪律服务承诺书,随后全体工作人员紧密结合自身工作情况,就提升政务服务质效逐一发言,中心班子成员就分管工作及今后努力方向进行小结并明确相关要求。
党组书记、局长王鹏辉围绕“思路要清、定位要准、抓手要实、机制要全”对政务服务中心全员提出工作要求,一要有勤学善思之心。要认真学习政治理论、政策法规、服务礼仪,从服装、用语、行为等方面加强服务意识质效,同时结合工作实践,及时思考,创新思路开展工作;二要有爱岗敬业之心。要进一步明确工作职责,以更加饱满的热情开展工作,讲求吃苦奉献精神,对待工作要紧密协作,一丝不苟;三要有为民服务之心。要坚持人民至上,在服务企业群众时,严格遵守大厅行业行为规范,坚决做到文明礼貌、主动热情、一窗受理、一次告知、依法办事,用实际行动践行群众利益无小事观念;四要有感恩敬畏之心。要有个人服从集体的大局观,严守政策制度底线、法律法规红线,用行动践行使命,认真服务好企业群众。
下一步,眉县政务中心将按照会议安排,以打造最佳便民环境、最优办企环境和最良好的审批环境为己任,以“高效办成一件事”为契机,将勤学善思融入到学习中、将爱岗敬业融入到工作中、将为民服务融入到行动中、将敬畏之心融入到意识中,用实际行动践行为民服务的宗旨,助力营造良好营商环境。