为深入贯彻党的二十届三中全会精神,践行金融为民的宗旨,落实人民银行现金服务管理的相关要求靖边农商行组织开展“零钱包”兑换的专项宣传活动。
靖边农商行自专项活动开展以来持续关注出租车行业的现金支付需求,围绕出租车现金支付的堵点、痛点和难点,为司机朋友提供零钱兑换服务便利渠道,为广大乘客提供更加便捷的支付体验。一是各网点秉承“金融为民”的服务理念,与重点场景、重点单位深入对接,做好“零钱包”兑换服务工作,强化“现金兜底”保障。二是开通出租车找零兑换绿色通道,优化银行“零钱包”现场兑换服务,加强大堂经理、柜员、保安培训传导,走进周边商户宣传现金支付便利化,不断优化现金支付环境。三是开展集中宣传,通过横幅、海报、折页等方式,积极宣导兑换零钱包的渠道及途径,以及“法定货币,拒收违法”的法制观念。
下一步,靖边农商行将继续加大“零钱包”服务宣传力度,推广“零钱包”的普及和使用,以“四心”服务不断提高支付服务便利性,切实提升人民群众享受便利金融服务的获得感、幸福感、安全感。