为进一步优化政务服务提升行政效能, 渭滨区聚焦企业跨区域经营和群众异地办事需求,近期先后与山东省烟台黄渤海新区行政审批服务局、咸阳经开区行政审批服务局点对点建立政务服务“跨域通办”合作关系,实现120余项高频政务服务事项跨省通办、省内通办。至此,渭滨区“跨域通办”朋友圈扩容至7省34区(县)。
近年来,渭滨区始终坚持以企业群众办事需求为导向,多措并举解决企业群众异地办事痛点、难点问题。按照“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”原则,线上依托国家政务服务平台“跨省通办”专区,一站式提供一百余项民生保障相关政策及服务,实现材料跨区域、跨部门传递,确保掌上办事“不迷路”,贴心服务“不打烊”;线下在区级政务服务大厅设置“跨域通办”窗口,建立收件、办理两地窗口协同联动工作机制,并提供全程帮陪代办服务,实现高频事项“无差别受理、全流程跟踪、同标准办理”,为办事企业和群众提供高标准、高品质的异地办事体验。
下一步,渭滨区将以打造国家级政务服务综合标准化试点为契机,通过扩大服务覆盖范围、丰富政务服务内容等方式,全方位做好“跨域通办”提质增效工作,提升办事企业和群众的幸福感、获得感和满意度,持续擦亮“‘渭’您服务”政务服务品牌。