陕西
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近日，岐山县公证处聚焦司法部“减证便民提速”总要求，把党纪学习教育与公证业务融会贯通，进一步优化细化便民服务新举措，以实际行动解决群众的烦心事、操心事。
7月1日上午，岐山县公证处接到周女士的咨询电话，称其未成年的孩子近期要出国研学办理护照，有关部门让其办理母子关系的亲属关系公证书，而根据研学时间安排今天是限定的最后期限，时间非常紧急。为解决当事人的燃眉之急，县公证处上下高度重视，第一时间启动特急事项优先办便民程序，一方面优先受理，告知准备办理亲属关系公证所需材料；一方面专人负责，解决证明材料不齐的难题。据周女士说，所需材料中有两项资料的原件其10多年前办理公证书时已使用未保留复印件，具体日期、案号也不知道。县公证处承办公证员与档案管理员相互配合，多方翻阅查找十多年前的业务档案、公证登记簿等资料，终于找到了所需证据材料，并于当日下午为其办理了亲属关系公证。拿到公证书后，周女士对公证处和工作人员的暖心之举深深表示感谢！
本文来源：文明岐山
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周芳_shanxi33
