6月9日,端午小长假第二天,陕西铁路客流平稳。今天,中国铁路西安局集团有限公司预计发送旅客40万人次,其中,西安站预计发送旅客8万人次,西安北站预计发送旅客14万人次。今天全局共加开旅客列车34列,全力满足旅客的假日出行需求。
为方便旅客出行,今天全局共加开旅客列车34列,其中动车组列车29列,主要集中在银川、兰州、宝鸡、汉中、大荔等方向;动集动车组5列,主要集中在达州、神木等方向。
为了给旅客出行营造更浓厚的节日氛围,西安站在服务台为旅客准备香包、五彩绳等端午节日小饰品,并与轨道交通、站前管委会推出联动帮扶,优化特殊重点旅客候乘流线,站外张贴公示帮扶电话,为特殊重点旅客提供护送引导服务。老幼病残孕等需要帮扶的旅客,可提前拨打铁路客服12306预约重点服务,西安火车站、西安北站将为旅客提供进站、候车、乘车、出站等“定制服务”。
为保障旅客顺利出行,西安车务段管内大荔、渭南北、华山北等大客流车站提前公布500人以上车次,动态开展大客流帮班,及时疏解聚集客流,畅通旅客进出站流线;组织“渭水情”“华岳情”服务队帮助老、幼、病、残、孕等重点旅客优先购票、优先进站、优先检票上车,提升服务品质。
铁路部门温馨提示:假日期间,旅客出行较为集中。为防止旅客乘车跑错车站,建议旅客前往车站时,一定看好票面发站信息。票面站名为“西安北”,乘车地点是西安市未央区元朔路西安北站;票面站名为“西安”,乘车地点是西安市新城区环城北路44号西安火车站。请广大乘车旅客确认清楚发车站,防止跑错车站耽误行程。
来源:西安发布