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转作风 优服务丨市第二人民医院:心香馥郁长系 真情广阔永驻

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近期,一面面鲜红的锦旗犹如花儿一样绽放在市第二人民医院,让整个院区散发着心香的馥郁,见证着真情的广阔。

“除病痛技术高超  保健康医德高尚”,市第二人民医院骨科病区的青年康复治疗师蔺医生收到了患者王奶奶送来的锦旗。“你一定要收下!不能再拒绝了!”年近九旬的王奶奶快跑几步,紧紧抓住他的手,佯装生气的说。“奶奶,锦旗我收下,但您腿脚才刚刚康复,可千万不能像刚才那样跑!”看到老人略带“调皮”的举动,蔺医生稳住她的身体“批评”道。

医生的精准治疗

让我母亲四天就恢复正常行走了

王奶奶是一名有着20余年糖尿病病史的老糖友,合并糖尿病周围神经炎和周围血管炎达5年余,日常未规律监测血糖。近期,她在家中意外摔伤后,自觉左下肢疼痛不适,伴活动受限。在家人陪同下到外院就诊,检查示腰椎间盘突出伴腰椎退行性病变,有明显的骨盆倾斜,医生建议她行手术治疗,并告知手术风险。因拒绝手术治疗,同时自感近期全身乏力,双下肢轻度水肿,遂到离家较近的市第二人民医院内分泌肾病科进行专科治疗。在为老人进行控糖与对症等综合治疗的同时,主管医师邀请骨一科专家进行会诊。

“奶奶外伤后左臀部、臀大肌起止点疼痛,结合她的影像资料以及症状体征,我判断是局部肌肉拉伤。于是给出了适当制动的建议,同时运用物理因子疗法、磁热疗法、中频脉冲干扰电,配合髋部关节肌肉松解手法、中药贴敷和药物口服,进行康复治疗四天后,奶奶疼痛就明显缓解了,并且恢复了正常行走。” 蔺医生介绍说。

看到自己恢复得既快又好,想到免除了手术之苦,王奶奶心中感慨万千。为了表达自己的感激之情,她与家人尝试着请蔺医生吃饭被婉言拒绝,遂又改为买东西亦被坚决退回。就在她百筹莫展不知如何是好时,一旁的护理人员建议她改送锦旗。于是,老人在出院前特意让家人制作了这面锦旗,在出院复诊时与家人一起送给了蔺医生。

“这个年轻大夫真不错!正是有了他的精准诊疗才让我母亲快速恢复了正常行走,也免除了手术风险。为了更快康复,我们提出能否一天2次治疗,却被他告知不用。这种对诊疗的自信、不乱收费的医者初心都在他的身上体现,值得肯定。”王奶奶的家人毫不吝啬自己的溢美之词。

“其实这些都是常规治疗,可能奶奶感觉对她重视态度好,有疗效;家属感觉我判断准确,没有做手术这次也恢复了,送锦旗我还有点意外,这也是对医院创建国家级老年友善医院的认可。”蔺医生诚恳地说。

被患者记在心上的好医生

“我女儿这次住院遇到了好大夫。她医术好,对患者上心,不仅帮我女儿将血糖控制在正常水平,出院后还一直关心她的状况,这让我很感动。” 市第二人民医院内分泌肾病科的出院患者小刘的母亲送来了一面锦旗,感谢为她女儿调控好血糖的好大夫虎医生。

“这是一个四十出头的年轻女患者,在单位体检中发现血糖异常,在母亲的陪伴下入住内分泌肾病科进一步治疗。”虎医生介绍说。住院时患者血糖值测量时出现”爆表”,详细询问得知她血糖升高已有8个月,因工作三班倒,导致生活与作息不规律,所以体型偏胖。曾自行减重治疗,期间未进主食,急查血酮异常增高,伴有低钾血症,给予糖尿病饮食运动指导,疏导情绪,补钾,制定合理的降糖方案。

在小刘应用胰岛素泵控糖期间,虎医生密切监测,反复根据血糖控制情况进行胰岛素用量调整,直到最终调至平稳状态。劳动节前夕,小刘顺利出院。担心节假日期间小刘自我健康管理会有所放松,虎医生通过微信询问血糖测定情况,并根据情况予以指导。

作为一名在内分泌肾病科工作了20余年的医务工作者,虎医生连续几年是科室管床最多的医生。“虎医生为人和蔼,有责任心,看病也好。” 一个个老病号都在称赞。

在查房时,当虎医生快走近庄师傅时,她从兜起掏出一张纸写下一行话:“您感觉今天怎么样?有胸闷、气短吗?” 看到字条上的话,庄师傅开始与虎晓燕进行病情反馈与交流,并满意的笑着竖起大拇指。

据虎医生介绍,庄师傅既往有冠心病、主动脉夹层病史,伴有听力丧失,每天查房时都需要借助纸笔才能正常交流。“昨晚值班收了一位糖尿病酮症酸中毒的高龄重症患者,入院时血糖测量爆表,血酮和血压均异常增高。经过降糖、消酮、吸氧等紧急救治后,今早八点血糖降至17.2mmol/L, 血酮下降至0.3mmol/L,血压下降至140 / 87mmHg,患者症状明显减轻。” 虎医生的声音中流露出一丝疲惫。

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