陕西
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今年以来，凤县中医医院以改善群众看病就医感受为目标，大视野布局，小切口入手，在服务质量与服务温度上狠下功夫，切实提升群众就医获得感和满意度。
规划停车位，方便群众就医。硬化急诊科外侧地面，新增电动车位40余个；修建车棚3个，重新规划三轮车、骑电单车车位，设置标识进行提醒；同时安排安保人员加强停车引导，有效解决医院停车位不够、乱停乱放及停取车困难等问题。
升级口腔科，提供优质服务。为满足群众日益增长的口腔服务需求，医院积极筹措资金，对原口腔科进行改建扩增及功能升级，科室面积由原来的160平方米增加至260平方米，新增儿童口腔诊室、口腔种植室和口腔修复室，引进数字化口腔CT、牙种植机等先进设备。改建后的科室布局更为科学合理、功能更加完善齐全，可为更多群众提供更加安全优质的口腔医疗服务。
优化理疗室，提升就诊体验。对门诊四楼熏蒸室进行优化改造，将之前的隔帘改造为小单间，更好保护患者隐私；单间内配置置物架、衣架，墙面以优美的国风画进行装饰，同时设置候诊区和休息区，提供养生茶饮等，整体环境更加温馨舒适，群众就医感受明显改善。
环境大整治，树立医院形象。聘请专业人员对院内多处空地进行绿化美化，种植了草坪及爬山虎、蔷薇等绿植，实现“三季有花，四季常青”，医院环境更优美；完善环境卫生管理制度，对后勤保洁人员开展业务培训，同时加大督导考核力度，常态化开展院内环境卫生整治，更新完善卫生基础设施，院内环境焕然一新。
改善医疗服务质量没有休止符。下一步，凤县中医医院将以科学布局服务资源，持续完善服务设施，优化科室布局，美化院内环境，全面提升医疗质量，切实为群众提供高效、便捷、温情的健康服务。
本文来源：宝鸡卫生健康
责任编辑：
周芳_shanxi33
