2024-01-11 13:32:21 来源: 文明凤县
陕西
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2024年度高龄补贴年审工作开始以来,凤县双石铺镇新民街社区按照“服务群众、方便老人”的原则,精心组织,妥善安排,主动作为,积极帮助辖区老年人进行高龄补贴年检,当好群众的后勤员。
为确保每一位70岁以上高龄老人都能按时完成年检,新民街社区采取“线上+线下”相结合的方式进行广泛宣传,“线上”通过社区微信公众号、居民微信群宣传年审,“线下”通过入户走访、电话联系、小区张贴通知等方式对年审的流程和重要性进行宣传。针对辖区居民中身患重病、行动不便、子女常年不在身边的高龄老人,社区工作人员主动上门服务,确保每一位老人都能得到贴心的关怀和专业的服务。工作人员在入户的同时与老人亲切交谈,对老人们的身体、生活状况和遇到的问题、困难等也都做了深入细致地了解和记录,叮嘱老人们安全用电用气、出门注意防寒保暖。通过此次暖心服务,不仅解决了高龄老人的“年审”愁问题,同时更加深入了解辖区高龄老人身体状况和生活情况,及时协调处理老人反映的困难诉求,切实提升了辖区老人获得感、幸福感,为巩固幸福型社区建设成果夯实基础。
本文来源:文明凤县
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赵阳_baoji01