陕西
今年以来，千阳县行政审批服务局着力打造“千钧一诺，阳光服务”的政务服务品牌，以“四办四有”为抓手，不断提升服务效率、积极创新工作举措、努力转变工作作风，助推千阳政务服务水平跨越式发展。
一诺千金办，诚信有态度。牢固树立群众理念，解决群众难题。落实政务服务“好差评”制度，开设“办不成事”反映窗口，向群众承诺，为群众服务，请群众监督，提高工作实效。全力服务企业群众，主动向群众提供延时服务、节假日预约服务、主动上门服务等，着力解决企业和群众遇到的“操心事、揪心事、烦心事”，以强烈的时间观念、效率观念、质量观念，确保用最短的时间办成事。
全程帮代办，服务有温度。增强服务意识，提升服务水平。大厅设“帮代办”服务专窗，推行“免费帮代办（咨询）--大厅窗口办理--一对一帮代办”的服务模式，整合政务中心和市民中心两个办事大厅，将与企业群众密切相关的企业开办、不动产登记、城乡居民养老保险、工伤登记等499项业务全部进驻政务服务中心38个窗口集中办理。千阳县行政审批服务局始终践行“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的理念。
极简极速办，审批有速度。加强业务学习，增强业务技能。简化办事流程，下放审批权限，提升审批质效，原来需分管领导审批的申请材料，现在工作人员可一次受理、审核、审批，直接制证发证，极大地方便了办事群众，真正实现减环节、减时限、减材料。千阳县行政审批服务局始终坚持以办事程序的简单化，实现审批效率最大化；以审批方法的差异化，实现群众需求多样化。
优化创新办，改革有力度。加强自身修养，保持与时俱进。学习借鉴浙江、上海等先进地区工改经验，积极探索“拿地即开工”的改革模式；在疫情防控常态化管理和本地专家紧缺的双重背景下，主动探索“远程视频”在线评审的改革模式，推行专家远程在线评审项目和线上踏勘现场，项目工期和质量得到有效保障，深入推进网上审批工作,完善网上审批运行机制,努力打造高效便捷的网上审批服务平台，整合形成“横向到边、纵向到底”的审批管理系统，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”的目标。
本文来源：千阳宣传
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