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西安一家古德菲力健身房突然宣布闭店 会员、员工都在维权

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如今,这家健身房的会员、员工都要维权。

短信突然通知健身房闭店,会员要求退费遭拒

段女士是一名健身爱好者。2021年6月,她在西安凤城七路与文景路交叉口附近汉神购物广场内的古德菲力健身房办理了健身会员卡。因为感觉环境不错,她陆续在店铺搞活动时,以每节课300元左右的价格,购买了80余节私教课程。今年10月初,古德菲力健身房通知,称因疫情影响而暂停营业。

起初,段女士以为只是暂停营业,11月9日,她突然收到关于“古德菲力汉神广场店闭店”的短信显示,由于疫情影响及公司的经营调整,本会所决定关闭古德菲力健身西安区汉神购物中心店。

根据段女士提供的后台信息显示,她还有44节私教课没有上,价值1万余元。她说,事发后,她联系古德菲力健身房工作人员,要求对剩余的40余节退款,但对方称公司没钱了,只能帮她转会,“我家住在北郊,他们别的门店距离我家太远了,很不方便。”

根据段女士提供的维权群显示,截至11月11日中午,维权群内共200余人,有办卡学员,有办卡且购买私教课的学员,还有健身房被拖欠薪资的工作人员。

闭店前曾进行过周年促销,有教练找会员帮忙“刷业绩”

11月11日上午11时许,华商报记者在汉神购物广场5楼,古德菲力健身房的大门紧闭,门口张贴着《通知》,称健身房在11月14日至11月16日在汉神购物中心店前台办理升级/转会手续。

现场,记者见到了多名寻求退费的会员。王女士说,2018年,她和丈夫开始在古德菲力健身房汉神广场店健身,一直都没啥问题。今年9月30日,他们健身时,教练称周年庆活动,建议他们再购买一些私教课,“我们一共买了60节课,花了将近2万元,没想到才一个来月就闭店,现在都找不到他们。”

会员郝女士说,9月30日,该健身房一位教练联系到她,称为了完成业绩,让她帮忙刷业绩,10月中旬会将钱还给她,但她按其要求购买了一万余元的课程后,钱便再没能返还回来,“我找到他们区域经理姚某,对方说每月给我返一两千元,对此我不能接受。”

当天下午,记者联系到管理汉神购物广场的西安汉神商业管理有限公司,相关工作人员得知记者想了解古德菲力健身房闭店具体情况,拒绝接受采访。

健身房员工:9月周年促销营业额15万元,却被拖欠7000余元工资

11日下午,记者联系到曾在古德菲力健身房汉神购物广场店工作的私教陈蕊(化名),她说,她今年7月中旬入职,10月因长期拖欠工资选择离职,3个多月的工作过程中,她陆续只拿到了不到3000元的薪水,还有7000余元的工资始终被拖欠着。她曾多次找到店长高某、区域经理姚某,但均被告知“公司账上没钱,等筹到钱就发工资”。

陈蕊说,9月中旬,店长开会时称,8月初,因店内的私教团队离职,八九月健身房私教业务一直处于停摆状态,月营业额仅数千元,所以账上没钱。9月开展店庆活动,促销私教课,店长定下了18万元的营业额目标,称完成了就会发放工资,最后他们完成了15万元左右的营业额,但工资依然没有发,“当时,领导给我说,让跟学员沟通‘刷单’,但这样操作,我感觉不靠谱,所以拒绝了。应该也有员工听领导的也这样做了。”

“因为一直被拖欠工资,我就离职了。”陈蕊说,11月3日,她前往经开区管委会社会事业服务局,计划提起劳动仲裁。但提交相关材料后,她却被告知因为《劳动合同》中,用人单位并非古德菲力健身房汉神购物广场店的注册公司西安明泰祥瑞体育有限公司第十一分公司,而是上海很萌人力资源有限公司,导致无法提起劳动仲裁,“签合同时,用人单位是空白的,我一直以为是和公司签的合同,直到维权时才取到合同。人社部门这么一说,我一下不知道该咋维权了。”

天眼查显示,西安明泰祥瑞体育有限公司旗下共有13家分支机构,目前除了西安明泰祥瑞体育有限公司第六分公司与西安明泰祥瑞体育有限公司第一分公司注销外,其余均为在业或存续状态。

公司:疫情致现金流困难影响员工工资发放,汉神店会员退费、转课将在下周受理

根据天眼查显示的联系方式,记者联系到运营西安古德菲力健身房的西安明泰祥瑞体育有限公司。关于“欠薪”问题,工作人员说,因疫情影响,文体行业近两年一直非常困难。今年10月,公司再次因疫情被迫闭店,导致现金流出现问题,“汉神店、南门店亏损太严重了,我们实在经营不下去了。”目前,他们在西安还有4家健身房在正常营业,但员工的工资均没有结清,等复工后,门店将业绩做上去,公司会第一时间给员工发放工资。

关于“退费”问题,工作人员说,汉神购物广场店已向会员发送了通知,将在11月14日至16日办理闭店,如果会员不接受闭店方案,不愿转会至其他门店,公司也会受理会员的退费申请,走相应的退费流程。

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