编者按:
“我宣誓:以救死扶伤、防病治病,实行社会主义的人道主义,全心全意为人民服务为宗旨,履行护士的天职……”授帽仪式作为护理人员神圣而庄严的时刻,是正式成为“白衣天使”的开始,以爱之名坚守使命燕尾帽的承诺更是要用一生来践行。走进“二院燕尾帽”专栏,看:着一袭白衣一顶燕尾帽的天使们,用坚强、隐忍、大爱、包容视患如亲,呵护生命,以坚守、细心、耐心、奉献燃烧自己,点亮他人;听:圣洁的燕尾帽下,从青春走到白头的白衣天使们在平凡的岗位上铸就着不平凡,谱就一曲曲感人至深的天使之歌!
市二院神经内一科护理单元
长达两个月无微不至的照料与陪伴
“陈师傅 ,怎么了,今天怎么不吃饭了?”清晨静谧的病房中传来刘瑶护士亲切的声音,还有闻讯赶来的护士长赵洁。原来,无法进行言语表达,伴有上肢活动障碍的陈师傅因不能独立进食,需要他人帮助而在生闷气呢。
“脑血管病的康复都需要一个过程,你现在已经表现得不错了。咱要慢慢来。别着急。” 经过赵洁和刘瑶的安慰及疏导后,陈师傅的心结打开了,面对眼前可口的饭菜,他化身“干饭人”,津津有味地吃了起来。
这只是市二院神经内一科医护团体对陈师傅长达两个月无微不至进行照料和陪伴的一个温馨缩影。
因急性脑梗死急诊入院的陈师傅,生活无法自理,又无家人照料。不仅他的诊疗护理,就连他的全部吃、喝、拉、撒和生活起居均由神经内一科全体医护负责完成。
科主任、副主任医师李筠从繁忙的工作中抽出时间,多次帮陈师傅洗头、擦背、喂水果;主管医生宋瑾及爱人为其提供了舒适的居家服,帮其换洗衣裤十余次;其他人主动掏腰包为他买饭、喂饭。
“护士长,你们昨天夜班的护士太好了,陈师傅拉肚子不小心弄脏了衣裤,那个小护士不仅不嫌弃,还帮着刷洗干净了。看着真让人心疼。”一天清早交班时,陈师傅的隔床患者家属拉住护士长赵洁感慨道。这个患者家属口中的夜班护士正是于莹,她不怕脏不怕累的大爱精神一时成为美谈。
两个月共计六十天无微不至的诊疗、护理和关怀照顾,让孤身一人住院的陈师傅感受到了家的温暖,并逐步康复到自行吃饭,自主扶着轮椅走路和基本的言语表达。
“谢谢!” 当护士长为即将出院的陈师傅换上一身干净的新衣服,并为他办理好一切手续送到返家的车上时,陈师傅发自肺腑地感谢道。
神经内一科护理单元独有的
“宠”老敬老模式
“针对该患者入院后的情况,护理问题有......" 随着责任护士罗红流畅的表述,护理措施的施行及护理效果的评价清晰可见,随后赵洁进行了补充和点评。
这是10月25日上午,在神经内一科三级查房中的一幕。作为在神经内科工作了12年的专科护士,罗红忙碌的身影穿梭在整个病区。“我们科的患者大多为老年人,肢体行动不便,首先从内心要感同身受,以极大的爱心和同情心投入工作;其次要把这些老年人当成小朋友一般去‘宠爱’,细心、耐心地哄着他们来配合治疗护理,提升依从性的同时也能得到他们的信赖。我们的工作虽然辛苦,付出也不一定会有回报,但却感到很开心,尤其是听到来自患者的一声'谢谢'或一句问候‘小罗,你上班了啊?吃饭了没?’的时候。”
这一点,同样有着近15年工作经验的专科护士沈姣也感受颇深。“来,王师傅。我把贴片给你贴上,咱要做治疗了。” 害怕患者听不清,她特意提高了音量,靠近王师傅说道。
“我们科的患者不仅年龄偏大,而且记性特别不好,特别爱忘事。所以我们就会反复提醒和督促他们吃药、做检查和治疗,进行适量运动。”
对于快人快语、工作了近7年的姬和谐来说,护理前辈都是她学习的榜样。采访时,她担任主班,收治新入院患者,办理出院患者手续,处理各类医嘱,通知责班护士完成各种新治疗等等,琐碎又繁杂,但她却有条不紊地进行着。“您别说,李师傅,你自己来说。”在为一位老病人办理入院手续时,熟知患者康复效果的她制止了患者家属对病情的代为叙述,鼓励患者自己表达,促进他语言功能更好恢复。”来,我再测个血糖。“测完血压,她又给患者开始测血糖。“我们科的患者中有不少人有糖尿病,所以我们已把血糖测量作为入院测量中的基本测量项目之一了。”
对于入职两年、进入神经内一科护理单元一年之久的新工、护理本科毕业生张凤妮而言,这里的住院患者基本和她爷爷奶奶年纪一般大甚至更大,因此她完全把这些患者当成自己的爷爷奶奶那样看待。“爷爷,我给您静脉输液。“”奶奶,您最近的饮食结构需要增加一些新鲜果蔬,摄取一些粗纤维,防止便秘。”甜甜的语气,认真的工作态度,让她收获了不少自己的“粉丝”。
不断夯实基础,提升服务技能
针对科室危重患者多的实际,为不断提升危重患者的护理技能,赵洁组织团队开展理论和实操方面的培训。
密切配合医生团队,积极开展患者科普课堂,建立患者的服务微信群,开展定期电话或微信随访,督促或提醒患者复查或按时、规范服药并进行自我健康监测,为行动不便的出院患者提供上门服务等。
凭借大爱和优质的护理服务,护理团队多次受到来自患者及家属的肯定及赞誉。
在“宠”爱中感受温暖
用“心”服务成就美好
老吾老以及人之老。以大爱“宠”老敬老,用“心”级服务成就和谐美好,这是市二院神经内一科护理单元以实际行动谱就的华美乐章。
关于我们
市二院神经内一科护理单元:
0917-3830057