创建全国文明城市卫健在行动（五）

2022-08-10 09:10:08　来源: 健康安康

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市人民医院

创新文明实践形式助力文明城市创建

为进一步深化我市文明城市创建工作，市人民医院着力补齐短板的同时做到“行动快、落实快、效果快”，切实提升创文工作的效率和质量。并将文明创建工作融入日常医疗服务之中，树立在优质服务上有新举措、在环境设施上有新提升、在就医体验上有新改善，积极打造创建特色亮点，为我市创建国家文明城市作出新的更大贡献。

自我市启动创建全国文明城市以来，市人民医院按照创建全国文明城市的部署和要求，不断细化责任，完善措施，狠抓创建重点工作整治。特别是门前四包，非机动车辆乱停乱放问题，及时与城管、交警部门对接并规范划线，并设置了两个管理岗，对来院群众车辆进行引导。与此同时也对公共区域保洁、院内劝烟控烟、院内“飞线”现象、车位标线老化不清等问题进行迅速整改、查漏补缺。

市民曾女士

以前就是外面到处都是随便乱停车的，现在划分的有那个摩托车的车位，我觉得这改善的挺好的，而且像医院里面就是说导诊台，包括志愿者都非常多，特别方便，有什么不懂的一问就知道了。

市人民医院为持续做好创文工作，积极构建全员创建、全员参与的创建机制，不断创新文明实践形式，确保文明创建工作中出现的问题能够第一时间发现、第一时间上报、第一时间处置。除此之外，市人民医院为持续做好创文工作，积极构建全员参与的创建机制，创新文明实践形式，为创文工作常态有效施行助力。

安康市人民医院创建办主任覃斌

我院在不折不扣完成规定动作的同时，创新自选动作。实施了网格化管理，把院区分为4个外环境网格区域、6个门诊网格区域、10个住院网格区域，所有网格区域由医院行政职能科室人员担任网格员、医院分管领导担任巡视员、科室主任担任网格长，每天开展现场巡视。我们还建立了医院文明创建曝光台，提升精细化管理水平，对实地检查中存在的相关问题进行通报。

“网格化管理”是市人民医院文明城市创建工作的“创新点”。市人民医院将问题发现、整改、管理职能下放到每一位网格员，让每位网格员成为“神经末梢”，确保文明创建工作中出现的问题能够及时发现处理。

门诊大厅网格员海宁

我是主要负责门诊大厅，我的职责主要是保持负责辖区内的环境卫生，制止不文明行为，对不佩戴口罩、吸烟人员进行劝导，排队时保持一米线距离，对患者就医进行引导，提高医院整体服务质量，使广大患者有一个更好的就医体验。

通过从小处着眼，细处着手，将责任落实到每一个科室、每一个岗位，确保文明城市创建工作全覆盖，形成机关干部带头干、志愿服务当先锋、全员参与的浓厚氛围。自实施网格化管理后，每天全院20多名网格员在网格区域巡视检查，医院环境卫生、院容秩序得到极大的提升，院内不文明行为显著减少，市民文明意识不断增强，全院的文明创建工作取得阶段性成效，不断助力我市创建全国文明城市工作取得实效。

安康市人民医院院长蒋开夫

下一步，我们要借这次这个创文工作，来提升我们整个医院的文化品位和医务人员的素质，我们通过这次在创文工作当中，形成一些好的做法、好的制度、好的机制，我们要把它整理、梳理出来，我们把它形成常态化，我们争取借这一次的创文工作，把我们医院的整个工作引向更高的一个层次。

市疾控中心

关爱未成年人心理健康

为进一步加强创建文明城市工作，提高社区居民文明意识和健康意识，8月8日上午，安康市疾控中心创文办组织工作人员到马坡岭社区开展了创文和健康知识宣传活动。

本次活动分四个内容进行，首先由安康市疾控中心2名心理咨询师对在场的6-12岁儿童开展心理健康小教室活动，通过3个小活动，教授孩子们学会控制自我的不良情绪，在与同学们的交往中，树立自信心，做情绪的主人，做一个健康、快乐、自信的小朋友。接着针对什么是碘缺乏病、碘缺乏病的危害以及如何预防碘缺乏病等核心知识向居民尤其是育龄期妇女进行了普及宣传。其次对儿童及家长普及了手足口、流感等秋季常见传染病防控知识，倡导大家养成勤洗手，戴口罩等好习惯，并建议家长在传染病流行季及时接种疫苗。最后为社区居民详细介绍了创建文明城市应知应会、以及基本内容和要求等知识，调动群众主动、积极的参与到创建工作中来。期间共计60余名社区居民40余名儿童参与了此次活动，发放宣传折页和小礼品3种100余份。